Histoires de réussite des clients Mise en œuvre réussie de l’ERP - New England Tile
L’importateur de tuiles et de pierres passe à Acumatica, améliore l’efficacité du service à la clientèle
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Solution ERP Acumatica Cloud pour New England Tile
Administration centrale
Fairfield( T.C.)
L’industrie
Commerce de détail
Applications remplacées
Nouveau dans l’ERP cloud

New England Tile

  • Amélioration des liens entre les employés et les clients et les uns avec les autres, amélioration de la productivité et réduction du temps de formation pour les nouveaux employés
  • Tranquillité d’esprit du système basé sur le cloud, en évitant les problèmes de serveur et les pannes de courant
  • Économies mensuelles substantielles et continues
  • Économies de temps pour les employés de livraison et de vente
« Acumatica nous rend professionnels, modernes, à la fine pointe du logiciel ERP. »
Pat Mobilio, Propriétaire
New England Tile
Défis à relever
ERP Solution
Résultats
Défis à relever

Défis à relever

New England Tile nécessaire pour :

  • Remplacer leur serveur mourant
  • Intégrer leurs systèmes ERP à la comptabilité, aux stocks et aux ventes
  • Connecter les employés dans les ventes, la comptabilité, l’entrepôt et la livraison
  • Achetez un produit à prix raisonnable avec un niveau de soutien élevé
ERP Solution

ERP Solution

Recherche sur Acumatica, New England Tile a trouvé un système ERP qui avait tout ce dont il avait besoin et qui pouvait s’adapter aux besoins émergents de l’entreprise.

Le propriétaire Pat Mobilio souligne: « Avoir le genre de système qui fait de la comptabilité, des stocks et des ventes est un énorme avantage. Avoir toutes ces fonctionnalités intégrées ensemble ne fait que rendre notre travail beaucoup plus facile.

Résultats

Résultats

Depuis sa mise en service avec Acumatica, l’entreprise a connu une amélioration de la productivité et de la connectivité. Mobilio dit: « Ce qui est bien d’avoir un système comme celui-ci, c’est que nous pouvons tous suivre: si quelqu’un n’est pas là un certain jour, n’importe qui peut reprendre là où l’autre personne s’est arrêté; vous pouvez suivre les commandes, que vous ayez écrit la commande ou non.

La productivité s’est également améliorée grâce à ce qu’ils considèrent comme l’une des plus grandes nouvelles fonctionnalités d’Acumatica, un « navigateur d’inventaire » - au lieu d’avoir à entrer un numéro d’article pour trouver un produit dans l’inventaire, ils entrent maintenant simplement un mot, tel que « rouge », et le trouvent dans les descriptions d’articles.

Une autre amélioration de l’efficacité implique les livraisons: leur chauffeur peut désormais trouver rapidement une adresse sur une carte en cliquant sur le nom du client, puis un lien vers une carte. Éviter l’étape supplémentaire d’une recherche de carte permet au conducteur d’économiser du temps; un processus qui prenait auparavant quelques minutes ne prend plus que quelques secondes.

Avoir un système ERP fiable est important, dit Mobilio. « Cela reflète l’ensemble de notre entreprise, qui nous sommes en tant qu’entreprise. Acumatica nous rend professionnels, modernes , à la pointe du logiciel ERP.

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