Phoenix Renovation and Restoration

Phoenix Renovation and Restoration renouvelle l’espoir avec Acumatica Construction Edition

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Solution ERP Acumatica Cloud pour la rénovation et la restauration de Phoenix

Transcription vidéo : Phoenix Renovation and Restoration – L’histoire à succès d’Acumatica

Phoenix Renovation est une entreprise générale de rénovation pour le secteur des sinistres. Nous intervenons principalement dans le centre-ouest du Missouri et sur la majeure partie du Kansas. Nous prenons en charge tous les types de sinistres : incendies, dégâts d’eau, inondations, tornades, ouragans. Nous sommes à 90 % des personnes empathiques et à 10 % des entrepreneurs. Comprendre et communiquer avec les gens est essentiel, car nous intervenons généralement chez eux. C'est souvent leur bien le plus précieux, là où vivent leurs enfants ou là où se trouve leur entreprise. Avant d'utiliser Acumatica, il me fallait environ une heure pour établir un simple compte de résultat. On utilisait probablement six logiciels différents juste pour les photos. GRC Assurances, budget, QuickBooks… C'était un vrai cauchemar. Difficile de prévoir les flux de trésorerie pour la facturation, car nos gestionnaires de projet ne s'en occupaient pas encore. Le temps que les documents arrivent et soient enregistrés, les données dataient déjà de deux ou trois semaines, et le processus était très manuel et basé sur le papier. C'était un système de rapport historique très décousu. Rien n'était mis à jour en temps réel. AcuBank m'a simplifié la vie en me donnant une visibilité complète sur les comptes fournisseurs, les comptes clients, les réclamations et en me permettant de créer des tableaux de bord personnalisés. Tout le monde est sur la même longueur d'onde. Cela instaure une culture de responsabilité. Impossible de passer inaperçu. C'est une transparence et une visibilité totales, avec des données en temps réel accessibles à tous, où que l'on soit. Je peux être dans ma voiture, en train d'approuver des factures ou de suivre l'avancement d'un projet, et de passer un coup de fil pour demander une facturation. Je n'ai pas besoin de fournir de l'information à tout le monde pour obtenir ce dont j'ai besoin. Ce qui compte le plus pour nous, c'est la possibilité d'adapter et de personnaliser le système à notre façon de travailler et d'obtenir les données nécessaires au bon fonctionnement de notre entreprise. Imaginez que nos équipes soient sur le terrain, auprès de propriétaires sinistrés par un incendie, en pleine détresse, et qu'elles les réconfortent : elles ont besoin d'un système fiable, facile à utiliser et rapide. Acumatica répond parfaitement à ce besoin. Grâce à Acumatica, on a pu éviter d'utiliser notre marge de crédit, optimiser notre facturation et gagner en efficacité. Nous avons vraiment transformé notre activité. Notre mission est simple : rénover des biens immobiliers, redonner espoir et dépasser les attentes.

Solution ERP Acumatica Cloud pour la rénovation et la restauration de Phoenix

Faits marquants de l’entreprise

Situation géographique

Overland Park (Missouri) et Manhattan (Kansas)

L’industrie

Construction

Système remplacé

Livres rapides

Pays

ÉTATS-UNIS

Nombre d’employés

50-100

Recettes

10 millions $ - 50 millions

Produit utilisé

Construction

Applications utilisées

Gestion financière avancée, gestion de projet, gestion des dépenses, GRC

Sous-industrie

Construction, sous-traitance spécialisée, restauration, réhabilitation et rénovation

1,000+

Projets annuels

Accès instantané

aux données en temps réel pour les équipes de service sur le terrain

Positif

Gestion des flux de trésorerie

Défis à relever

Phoenix Renovation and Restoration se spécialise dans la restauration d’assurances, réparant des bâtiments résidentiels et commerciaux endommagés. L’entreprise fonctionnait sur des systèmes financiers cloisonnés, un dépassé GRC, et s’appuyait fortement sur des processus papier et des feuilles de calcul. La clôture de fin de mois a duré plus de 45 jours, et les limitations d’utilisateurs de QuickBooks ont limité l’accès. Les gestionnaires de projet manquaient de données en temps réel et avaient du mal avec les flux de travail manuels, les opérations fragmentées et la visibilité limitée qui créaient des retards, de la confusion et des risques.

« Avant Acumatica, il y avait beaucoup de choses qu’on ignorait. Il y a eu beaucoup de surprises. Ce n’est pas une excellente expérience pour nos clients ni pour la façon dont nous voulions gérer l’entreprise. »

Eric Hugunin, Chef de l’exploitation

Phoenix Renovation and Restoration

ERP Solution

Phoenix Renovation a choisi Acumatica Construction pour sa flexibilité, ses caractéristiques spécifiques à la construction et sa conception à l’épreuve de l’avenir. Acumatica offrait un nombre illimité d’utilisateurs, une application mobile et une API ouverte, répondant au besoin d’accès aux données en temps réel et simplifiant les flux de travail. Ses rapports robustes, la facturation AIA et ses capacités de WIP se démarquaient, tandis que ses prix économiques et sa solidité service à la clientèle était attrayante. Assister au Summit d’Acumatica a démontré l’engagement de la plateforme envers l’innovation et les améliorations portées par les utilisateurs, ce qui a impressionné les cadres.

« Acumatica revenait toujours en haut de la liste... c’est la direction que nous avons décidé de prendre. »

Eric Hugunin, Chef de l’exploitation

Phoenix Renovation and Restoration

Résultats

Phoenix Renovation a bénéficié d’une visibilité en temps réel des données, d’automatisation des flux de travail et d’une amélioration des flux de trésorerie. L’application mobile d’Acumatica permettait aux équipes de terrain de téléverser instantanément des données depuis des sites d’emploi à distance, économisant du temps. Rapports améliorés, connectés GRC, et la conformité des fournisseurs a amélioré la prise de décision et l’expérience client.

« Avec Acumatica Construction, nous disposons de données actuelles qui nous aident à comprendre d’où vient notre entreprise, à quel point elle est rentable et où elle en est à un moment donné. »

Eric Hugunin, Chef de l’exploitation

Phoenix Renovation and Restoration

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