Shoebacca, un détaillant en ligne de chaussures et d’accessoires, a rencontré des défis avec ses logiciels compartimentés, incluant Oracle NetSuite et un système de gestion d’entrepôt développé localement. Les inefficacités du transfert de données et l’absence d’opérations en temps réel ont conduit à la saisie manuelle dupliquée des données et à des inefficacités opérationnelles.