Spohn Associates est passée d’une organisation de représentants de fabricants à un entrepreneur spécialisé à part entière. L’entreprise a fonctionné pendant des années sur l’ancien Sage 100 et a utilisé les bases de données Access pour améliorer les rapports financiers. Les gestionnaires de projet, voulant de meilleures données, ont rapidement eu 450 rapports dans Access, ce qui a provoqué un plantage. Les rapports financiers étaient lourds, manuels et faisaient perdre du temps pour des tâches comme la rédaction de chèques et les transferts interentreprises. L’accès à distance depuis les chantiers était difficile.