Toffeln, un designer et fabricant de chaussures ergonomiques pour les milieux de travail hygiéniques à Bristol, au Royaume-Uni, fonctionnait sur des systèmes déconnectés tels que Sage Accounting et Sage ACT pour GRC, et Orderwise. Ces systèmes manquaient d’intégration, rendant les rapports longs et le travail à distance difficile.