L’entrepreneur général IOC Construction possède les divisions construction, peinture, toiture et services de bricoleur. Il a eu du mal à gérer les opérations avec quatre instances QuickBooks et d’autres systèmes cloisonnés, ce qui a mené à des erreurs de données, des processus manuels et des cauchemars de réconciliation. Les employés comptaient sur des dossiers papier pour 150+ projets chaque année, ce qui compliquait encore davantage les flux de travail. Le manque d’intégration a fait perdre du temps et freiné la croissance, rendant difficile le suivi de la rentabilité, la gestion des transactions interentreprises et la mise en place de données financières précises.