Transcription vidéo : Témoignage de réussite d’Alpha Insulation et Waterproofing
Alpha Insulation Waterproofing est une entreprise de sous-traitance en construction commerciale spécialisée dans l'étanchéité, la protection contre l'incendie et le calfeutrage coupe-feu. Notre chiffre d'affaires est d'environ 150 millions de dollars et nous avons dix-sept succursales aux États-Unis. Notre ancien système était instable, ce qui nous empêchait d'assurer le bon fonctionnement de nos équipes sur le terrain et de leur apporter un soutien efficace. Nous devions sauvegarder les données manuellement afin de pouvoir accéder à des renseignements précis en cas de panne. Le système ne permettait pas un suivi précis des coûts et des budgets par périmètre, ce qui nous empêchait d'avoir une vision claire de l'avancement des travaux et de vérifier la qualité du travail effectué et le respect des budgets. Les bons de commande étaient établis sur papier, parfois même en triple exemplaire. Certains n'étaient pas du tout suivis numériquement. Il était très difficile de consulter les informations sur les chantiers et leur avancement. Nous avons consacré beaucoup de temps et d'efforts à la recherche d'une solution adaptée à notre entreprise. Nous l'avons mise en place pendant la pandémie et nous n'avons subi aucune interruption d'activité. Tous nos fournisseurs ont été payés et nous avons pu poursuivre nos activités à distance grâce à notre équipe, d'abord en télétravail puis en mode hybride, ce qui a permis une continuité d'activité sans accroc. La fiabilité d'Accumatica nous permet maintenant de visualiser les transactions en temps réel dès leur approbation par nos contrôleurs de gestion. Nous avons ainsi une vision claire de l'activité au quotidien, sans attendre la clôture mensuelle et sans nous soucier du résultat. On fait habituellement environ 1 400 opérations par mois. Nous pouvons analyser les données sous différents angles pour identifier les projets les plus performants et en comprendre les raisons, ou ceux légèrement en deçà de nos normes, que nous souhaitons maintenir et améliorer. Grâce à Accumatica, nous avons pu nous concentrer sur le suivi des indicateurs clés de performance (KPI) et d'autres éléments plus pertinents pour l'entreprise, susceptibles d'avoir un impact concret sur ses résultats, au lieu de nous concentrer sur les contrôles SOX manuels et l'élaboration manuelle des rapports WHI. Pouvoir utiliser le système de calcul des coûts pour générer des rapports détaillés et tout ce que nous faisons avec, et notamment pour garantir une transparence totale aux auditeurs et pour tous les coûts liés aux transactions, a été un atout considérable. Grâce à Acumatica, nos équipes sur le terrain, infonuagiques, peuvent y accéder de n'importe où : depuis leur camion ou directement sur le chantier. Elles peuvent ainsi consulter les coûts au fur et à mesure de leur intervention et suivre leur progression par rapport au budget. Ça leur offre une bien meilleure visibilité. La mise en œuvre de l'application, en particulier pour les bons de commande et les approbations de demandes de bons de commande, a été très avantageuse, car elle permet de libérer du temps : plus besoin d'une personne au bureau toute la journée. Nos équipes sur le terrain peuvent utiliser le nuage pour passer leurs commandes directement depuis le chantier. J'aimerais qu'on offre le meilleur soutien possible à nos équipes sur le terrain. Elles sont constamment sollicitées par les clients et les fournisseurs. L'utilisation et la mise en œuvre d'Acumatica ont vraiment permis de simplifier certaines de nos procédures. Le document est téléchargé et approuvé électroniquement. Clairement, il est stocké dans le cloud. On peut y accéder de partout. À mon avis, Achematica Construction Edition est la meilleure solution pour un contrat de sous-traitance spécialisé. Je suis convaincu que ce produit va nous permettre d'assurer la pérennité de notre entreprise.