Boca Terry LLC, un fournisseur de serviettes, de robes et de linge destiné aux hôtels de luxe et à d’autres, a eu du mal avec des systèmes dépassés et déconnectés comme QuickBooks, ACT! et Microsoft Access. Les ordres manuscrits, la saisie manuelle des données, et la dépendance à un développeur externe pour les correctifs et mises à jour entravés les opérations. Les cadres manquaient de visibilité en temps réel, ce qui causait des retards dans la prise de décision et le service à la clientèle. Boca Terry J’ai essayé Oracle NetSuite mais j’ai changé trois mois plus tard.

Avec Acumatica, Boca Terry On a obtenu une visibilité en temps réel sur les opérations, des flux de travail simplifiés et des tâches manuelles automatisées, ce qui a permis de gagner du temps et de réduire les erreurs. Ils ont amélioré l’efficacité de l’expédition, amélioré le service à la clientèle et récupéré 500 000 $ par année en intégrant les commandes de commerce électronique. L’accès à distance permettait aux cadres et aux équipes de vente de travailler de n’importe où, tandis que les licences utilisateur illimitées donnaient à tous accès et visibilité aux mêmes données. Les tableaux de bord d’Acumatica fournissaient des informations instantanées qui aidaient à prendre des décisions basées sur les données.