Caystone Solutions

Lors de la recherche d’une plate-forme logicielle pour gérer la comptabilité interne, le suivi des investissements des clients, etc., Caystone a envisagé des solutions de fournisseurs tels qu’Oracle, Peachtree Software et Advent Software en plus d’Acumatica. Desaree Romer, responsable de la comptabilité client et d’entreprise de Caystone, a créé une feuille de calcul Excel qui fournissait une comparaison côte à côte des fonctionnalités et des coûts de chaque plate-forme considérée. Acumatica a rapidement émergé le gagnant clair pour les raisons suivantes:

• Le module de gestion des devises d’Acumatica prend en charge plusieurs devises, ce qui était essentiel à l’objectif de Caystone de développer sa clientèle internationale.
• La facilité d’utilisation d’Acumatica a permis au personnel de Caystone de tester et d’apprendre le système principalement par lui-même, ce qui réduit les coûts de mise en œuvre.
• Possibilité d’ajouter d’autres suites d’applications plus tard et également plus d’utilisateurs sans frais supplémentaires.
• Les options de personnalisation permettent à Caystone d’adapter facilement les rapports aux besoins spécifiques des clients et des partenaires.

Parce qu’Acumatica est facile à utiliser et que Caystone devait minimiser les coûts de déploiement, Caystone a joué un rôle pratique dans le déploiement du logiciel. Les employés de Caystone ont géré les tests du système et se sont principalement formés à Acumatica en lisant le manuel d’utilisation. L’interface conviviale d’Acumatica et son accès basé sur un navigateur sont une autre caractéristique importante pour Caystone, car ils donnent à ses clients un accès immédiat et facile à leurs propres données et rapports.

Cela profite aux clients qui veulent être rassurés de voir leurs données eux-mêmes. Et cela profite au personnel de Caystone en réduisant les réunions et les demandes de renseignements fastidieuses des clients. Offrir aux clients un accès Web jouera un rôle encore plus important à l’avenir, alors que Caystone étend ses activités de gestion de portefeuille de placements.

Le personnel de Caystone a également mis en place des sous-comptes à Acumatica pour générer des rapports détaillés. Par exemple, Caystone peut créer un rapport qui extrait des données des modules Grand livre général (GL), Comptes fournisseurs et Comptes clients d’Acumatica. Un rapport peut utiliser les données des sous-comptes pour montrer à un client quelles régions de son pays génèrent le plus de revenus, ce qui aide le client à savoir où concentrer ses efforts. La capacité d’Acumatica à fournir des rapports détaillés aux clients de Caystone est un grand facteur de différenciation pour l’entreprise.