Kan dit que Cottingham apprécie trois caractéristiques clés d’Acumatica. Tout d’abord, Acumatica leur donne « accès de n’importe où, sur n’importe quel appareil ». En outre, dit-elle, Acumatica propose de nouvelles versions du logiciel, permettant à Cottingham de toujours rester « à jour, au lieu de rester coincé dans une ancienne version ».
La société apprécie également la « grande capacité d’analyse en ligne » d’Acumatica. Cottingham apprécie également les économies de coûts qu’ils ont réalisées grâce à l’utilisation d’Acumatica et du cloud. « Le modèle de licence permet non seulement d’économiser des coûts d’installation et de maintenance du matériel, mais aussi d’énormes investissements ponctuels dans les dépenses en capital liées aux licences », rapporte-t-elle.
En outre, leur personnel comptable et logistique trouve Acumatica facile à comprendre et à utiliser. Plus précisément, Kan dit : « Il a une grande capacité à télécharger et à télécharger des données à l’aide d’Excel. » Elle fait l’éloge de leur partenaire Acumatica : « Lumina nous a aidés à migrer nos données historiques vers le nouveau système, y compris toutes les données de base et les soldes d’ouverture. Depuis lors, ils ont fourni le service de mise en œuvre, la formation et le soutien continu qui nous permettent d’utiliser pleinement la grande technologie et les fonctionnalités d’Acumatica.
Cottingham aime avoir un accès mobile complet à son ERP : « Nous aimons beaucoup l’application mobile et nous évaluons le fait que le personnel de vente utilise l’application mobile pour passer des commandes directement », explique Kan.
À l’avenir, Kan s’attend à ce que Cottingham Ltd. étende son utilisation d’Acumatica. Elle déclare: « Nous avons un plan d’affaires pour intégrer Acumatica à un panier d’achat en ligne, lorsque le gouvernement permettra aux détaillants de vendre de l’alcool en ligne. »