ProPharma Distribution

PLANTAGES DU SYSTÈME HÉRITÉ

Peu de temps après que ProPharma a commencé à mettre en œuvre Acumatica, le système hérité s’est écrasé. « Nous avions fait du bon travail pour que cela fonctionne jusqu’à ce moment-là », dit Snyder. « Tout le système avait commencé à s’effondrer sur lui-même, mais nous avons continué à mettre des pansements sur des pansements. Nous avons entravé jusqu’à ce que nous ayons une surtension », explique-t-il.

La surtension a détruit deux des disques, ce qui est extrêmement rare, mais elle a provoqué une perforation et corrompu les données. Bientôt, les données corrompues ont été copiées sur tous les lecteurs et l’entreprise a complètement fermé ses portes. « J’ai passé trois semaines à camper sur un lit de camp que j’ai installé au bureau et j’étais constamment au téléphone avec Citrix, Microsoft et Dell pour récupérer les données et remettre le serveur en marche à un niveau minimum », explique Snyder.

Forcés de recréer deux mois d’entrées à partir de papier, la norme de l’industrie en matière de traçabilité et de conformité concernant les médicaments, Snyder et son équipe étaient enfin opérationnels. « Mais ce n’était jamais la même chose », dit-il.

Mynatt explique: « Nous avions prévu la mise en ligne avec Acumatica, mais lorsque toute la technologie s’est démêlé, nous n’avons pas eu d’autre choix que de nous bousculer et d’obtenir ProPharma ce dont ils avaient besoin. C’était un effort incroyable de la part de tout le monde.

La croissance de ProPharma s’est déchaînée

Acumatica est basé dans le cloud, de sorte que les dirigeants de ProPharma ont désormais la tranquillité d’esprit et la possibilité de se concentrer sur la croissance de l’entreprise, ne se souciant plus des serveurs en panne ou si les transactions sont réservées et effectuées sans erreur.

Ceci est essentiel car les besoins de ProPharma dépassent de loin ceux d’un client typique de l’industrie de la distribution. Snyder déclare: « Nous fonctionnons dans un environnement très rapide où les prix peuvent changer toutes les heures. Nous devons être à l’écoute du marché ainsi que de la distribution.

« Acumatica a fourni un environnement cohérent et opérationnel sans temps d’arrêt, ce qui se traduit par notre capacité à nous concentrer sur l’entreprise », ajoute-t-il. « Nous avons maintenant un environnement et une base de données auxquels nous pouvons accéder de n’importe où. »

En outre, Acumatica est intégré GRC et ERP ont éliminé le besoin de pièces complémentaires qui compliquaient leur configuration antérieure avec Microsoft Dynamics. « Nous n’avons rien eu de tout cela avec Acumatica ; c’est un système fantastique », dit Snyder.

L’accès mobile d’Acumatica signifie qu’il n’y a pas besoin d’un VPN; les vendeurs à distance peuvent se connecter de n’importe où avec une simple connexion Internet. Les utilisateurs n’ont pas besoin de limiter leur utilisation ou de se déconnecter pour permettre à d’autres d’accéder au système comme ils l’ont fait avec Dynamics.

« Nous pouvons évoluer sans avoir à changer quoi que ce soit, nous pouvons simplement ajouter plus d’utilisateurs », explique Snyder. Et ils peuvent le faire sans se soucier du coût de chaque nouvel utilisateur, grâce au modèle de licence d’utilisateur illimité d’Acumatica.

« Nous sommes maintenant un peu moins de 40 personnes, mais nous ajoutons un à deux vendeurs par mois et Acumatica nous a permis de le faire », dit-il. Avec Dynamics précédemment, l’ajout de personnel plus aurait été coûteux.

« Le modèle de licence utilisateur illimité et la plate-forme basée sur le cloud d’Acumatica ont permis à ProPharma d’économiser 120 000 $ par an en tenant compte d’un besoin réduit de matériel, d’un membre du personnel informatique pour le prendre en charge et de moins d’argent dépensé pour les coûts de licence », explique Snyder.

Acumatica Cloud xRP Platform Foundation for Making Pedigree Digital

On peut soutenir que le plus grand avantage viendra lorsque DCAA terminera le développement logiciel pour rendre le suivi pedigree de la FDA entièrement numérique.

« DCAA fabrique sur mesure la deuxième partie - où le numéro entre sur la ligne de réception, s’attache à l’inventaire, puis se pousse à la facture », explique Snyder. « Il n’y aura plus de gestion manuelle du pedigree; il sera entièrement automatisé avec le numéro circulant à travers l’entrepôt. Mark Mynatt de DCAA a été fantastique et inestimable dans l’effort.

À la fois développeur de logiciels et fournisseur de solutions, Mynatt affirme que la plate-forme Cloud xRP singulière d’Acumatica et la flexibilité du logiciel permettent de personnaliser de nombreuses manières. « Les outils d’Acumatica me donnent la capacité de le faire magnifiquement », dit-il. « Sans le cadre Acumatica, il faudrait deux fois plus de temps pour développer et tester Pedigree; la plate-forme est si puissante.