Groupe SGM

Entrepreneur électricien canadien favorise la croissance et la visibilité grâce à Acumatica Construction

Solution ERP Acumatica Cloud pour le Groupe SGM

Transcription vidéo : Groupe SGM – L’histoire à succès d’Acumatica

Le Groupe SGM est une entreprise d'ingénierie électrique. Nous prenons en charge l'intégralité du projet, de A à Z. Nous avons un département de fabrication de tableaux électriques, un bureau d'études, un département dédié aux grands projets et un département offrant des services électriques, de dépannage et de maintenance. Notre entreprise a connu une forte croissance au cours des dix dernières années. Avec notre ancien système de gestion CMEQ, nous sommes passés de 100 à 350 employés. Nous étions en mesure de produire des rapports financiers, mais l'analyse globale révélait un manque de données factuelles sur la situation réelle. Nous nous basions sur les échanges et les ententes verbales avec les responsables, sans disposer de données concrètes pour corroborer leurs propos. Une grande partie du travail était effectuée manuellement. Prenons l'exemple des accords de prix pour les différents produits, qui n'étaient pas intégrés. Pour chaque soumission et chaque vente, nous devions entrer les prix manuellement. Il en était de même pour la gestion des stocks et la difficulté à obtenir une vue d'ensemble des différents achats et des statistiques de prix. Dans l'ancien système, la visibilité des coûts et des revenus de chaque service était limitée. Son manque d'intégration nous obligeait à chercher de l'information pour améliorer notre proactivité décisionnelle. La saisie à distance des données sur les chantiers était particulièrement complexe. Notre logiciel était très fermé, sans possibilité d'échange avec des plateformes infonuagiques ou autres. Nous avons dû bidouiller des boucles avec des fichiers Excel pour essayer de résoudre le problème, mais cela a rapidement engendré un certain chaos et une gestion ingérable. Avec Accomatica, l'avantage est que toute la base de données est maintenant centralisée. Ainsi, la consultation des bons de commande, des commandes clients et des dates promises est facilitée. Grâce au catalogue interne des pièces, nous pouvons suivre les diverses ententes avec nos fournisseurs. Cela nous permet de centraliser toutes les données par projet et de prévoir les besoins de réapprovisionnement, notamment au niveau des stocks. Le système Accomatica est extrêmement accessible. C'est un système très convivial, l'interface demeure fonctionnelle. Nous savions donc que pour la formation de nos équipes, ce serait un outil qui répondrait facilement à leurs besoins et serait également facile à prendre en main. Avec Acumatica, c'est beaucoup plus simple : toute la gestion est centralisée. Nous avons accès aux données en temps réel, aux tableaux de bord et aux indicateurs clés de performance (KPI), et nous sommes beaucoup plus réactifs. La mise en œuvre du logiciel Acumatica s'est bien déroulée. Nous avons bénéficié du soutien de notre intégrateur SIPD. Tout au long du processus, une attention particulière a été portée à l'appropriation du logiciel, à sa compréhension et à sa maîtrise. Nous croyons qu'Acumatica convient parfaitement à SGM précisément grâce à sa capacité à intégrer les différentes disciplines de l'entreprise, qu'il s'agisse des services, de la production ou de la gestion de projet. Acumatica était idéal pour SGM grâce à ces différents éléments regroupés au sein d'un seul système. Nous sommes beaucoup plus rapides à intervenir en cas de problème. En réalité, c'est un système extrêmement personnalisable, parfaitement adapté à nos besoins et à nos objectifs, et ce, à un coût inférieur à celui des systèmes plus importants. L'avantage majeur de Kiakomatica réside dans sa capacité à rendre tout mesurable. Par exemple, si je veux augmenter les ventes de mon département stratégique de 15 %, nous pourrons mesurer cet objectif, puis le suivre semaine après semaine, mois après mois, afin de garantir qu'à la fin de l'année, nous atteignons nos objectifs stratégiques.

Solution ERP Acumatica Cloud pour le Groupe SGM

Faits marquants de l’entreprise

Situation géographique

Salaberry-de-Valleyfield, Québec, Canada

L’industrie

Construction

Système remplacé

CMEQ

Pays

Canada

Nombre d’employés

250-500

Recettes

50 millions $ - 100 millions $

Produit utilisé

Édition de construction Acumatica 

Applications utilisées

Finances mondiales, contrôle des stocks, gestion des commandes, gestion des services sur le terrain, estimation

Sous-industrie

Génie électrique pour les infrastructures industrielles, commerciales et urbaines

6000

Des équipements et outils suivis Optimisation de la gestion des actifs

30%

Temps gagné grâce à des processus automatisés pour la gestion des cartes de pointage et les demandes d’achat

Temps réel

Facturation (auparavant 30 jours après la fin du service)

Défis à relever

L’expansion rapide du Groupe SGM, alimentée par des acquisitions, a créé des défis avec des systèmes cloisonnés et des flux de travail manuels basés sur papier. Les données du projet et les informations financières étaient dispersées dans des feuilles de calcul et des outils obsolètes, limitant la visibilité et la réactivité. La direction a reconnu que sans un ERP cohérent basé sur le cloud, le manque de transparence et d’efficacité freinerait la croissance future.

« À mesure que l’entreprise grandissait, nous voulions avoir un meilleur contrôle, de meilleurs résultats et devenir plus efficaces. Nous étions vraiment limités dans ce que nous pouvions accomplir. »

Mathieu Cotton, chef des finances

Groupe SGM

ERP Solution

Après un examen attentif des principales options ERP, Groupe SGM a choisi Acumatica Construction Edition pour son architecture intégrée basée sur le cloud et sa capacité à soutenir 350 employés dans divers rôles. Acumatica réunissait des modules de fabrication, de service sur le terrain, de gestion de projet et de finance, tous en temps réel. En s’associant à Les Services SiPD, Groupe SGM a assuré un déploiement fluide, engageant les employés grâce à une gestion collaborative du changement et permettant aux utilisateurs de tirer le meilleur parti de leur nouvelle plateforme adaptable.

« Notre principal défi était de trouver une solution qui inclurait la fabrication, la comptabilité de projet et le service sur le terrain. Acumatica a offert des modules véritablement intégrés qui fonctionnent ensemble et s’adaptent à notre façon de fonctionner. »

Alexis Veronneau, vice-président des services corporatifs

Groupe SGM

Résultats

Avec Acumatica à la tête de ses opérations, le Groupe SGM bénéficie d’une source unique de vérité à travers tous les départements et équipes projet. L’entreprise est capable de prendre des décisions rapides, basées sur les données, et de faire émerger de nouvelles opportunités d’innovation. Le personnel de terrain et de bureau travaille avec les mêmes informations à jour, éliminant les erreurs manuelles et réduisant les temps d’attente. Ces améliorations ont solidement orienté l’entreprise vers ses ambitions de croissance, tout en soutenant une main-d’œuvre collaborative et autonome.

« Chaque administrateur peut configurer des tableaux de bord avec toutes les données dont il a besoin. Au lieu d’être très réactifs, nous sommes en avance sur les coûts et pouvons anticiper ce qui s’en vient. »

Mathieu Cotton, chef des finances

Groupe SGM

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