Insatisfaites d’un ERP hérité, deux firmes de construction de Raubex déploient rapidement Acumatica Construction
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Acumatica Cloud ERP solution pour Raubex
Administration centrale
Siège social à Bloemfontein, en Afrique du Sud
L’industrie
Construction
Applications remplacées
Sage

Raubex

  • Obtention d’une plateforme ERP adaptée à la construction et à la croissance
  • Acquisition d’une source unique de vérité pour toutes les opérations, permettant une visibilité et une transparence totales
  • Accès à distance à partir des chantiers de construction sans avoir besoin d’un intermédiaire
  • Accès en temps réel aux données de n’importe où, accélérant la prise de décision
  • Élimination de l’impression inutile de papier, réduisant considérablement les besoins de papier et de stockage physique
  • Processus automatisés, rationalisant les flux de travail tout en gagnant du temps
  • Création de commandes accélérée, passant de quelques heures à quelques minutes, gain de temps
  • Acquisition de capacités d’immobilisations hébergées dans la même plateforme, éliminant l’exportation et l’importation de données
  • Unir les applications cloisonnées, créant une source unique de données, permettant au personnel d’être plus productif
  • Amélioration de la gestion des stocks
IR Van der Merwe
« Après trois mois de planification, il ne nous a fallu que deux mois pour mettre en œuvre Acumatica. C’était assez impressionnant.
IR Van der Merwe, divisionnaire Directeur des finances
Raubex
Défis à relever
ERP Solution
Résultats
Défis à relever

Défis à relever

Après avoir tenté de déployer un ERP existant pendant plus de trois ans dans un projet qui dépassait le budget,
la division de manutention et d’exploitation minière du conglomérat de construction sud-africain Raubex
a mis en œuvre Acumatica Advanced Construction en seulement cinq mois. Les entreprises ont obtenu un
Plateforme facile à utiliser qui a amélioré la visibilité des données, la gestion des stocks et les rapports.

Deux entreprises exerçant leurs activités sous la division Manutention des matériaux et exploitation minière de Raubex, Sud
Le principal groupe africain de développement d’infrastructures et d’approvisionnement en matériaux de construction, a tenté de
mettre en œuvre un ERP existant pendant trois ans avant d’abandonner.

Raumix est l’un des principaux fournisseurs d’agrégats et de sable dans l’industrie de la construction et Tosas,
un fabricant et fournisseur de produits bitumineux de qualité pour le pavage routier. Les deux sont gérés
indépendamment de Raubex, qui est inscrit à la JSE et est composé d’une trentaine de
les entités qui offrent des contrats de voirie et de génie civil, l’approvisionnement en matériaux de construction,
et les services miniers.

Les dirigeants des deux entreprises ont mis fin à la mise en œuvre précédente en citant des consultants coûteux,
des configurations mal configurées et des modules cloisonnés.

« Les mises en œuvre précédentes ont pris deux ou trois ans de plus, et six à 10 fois plus que l’origine
coût qui a été budgété pour la mise en œuvre », explique l’IR Van der Merwe, Divisional Finance
Gestionnaire des deux sociétés.

L’ancien ERP avait besoin d’une forte personnalisation, ce qui était coûteux. De plus, apparemment
des ajustements mineurs ont nécessité des consultants coûteux, ce qui a fait augmenter les coûts et allongé le
mise en œuvre. Chaque fois que l’ERP essayait de mettre à jour son système, il arrêtait les opérations des deux
les entreprises, ce qui leur fait perdre des affaires, disent les dirigeants.

« L’extraction des données du système était lente, en partie parce que les consultants ont configuré le logiciel
pour les deux entreprises dans un seul dossier, ce qui a causé beaucoup de problèmes », explique Nico Van Zyl, chef
Agent financier de Raumix.

Paul Jankowitz, chef de la direction financière de Tosas, ajoute : « Il y avait également beaucoup de modules complémentaires qui
n’a pas fonctionné de manière transparente. Le ERP a été construit à partir d’une grande variété de systèmes autonomes qui
ont été boulonnés sur une certaine structure de base, et pour que tous ces sous-systèmes et sous-modules soient
Travailler ensemble était un très grand défi.

Les deux entreprises ont fait appel à PWC comme partenaire de mise en œuvre et consultant externe
familier avec l’ancien ERP. On a dit aux entreprises que la mise en œuvre était impossible
sans équipe spéciale de vérificateurs ou de comptables du système. « Cela explique comment
toute la configuration était difficile, et même dans ce cas, ils se sont trompés », dit Van der Merwe.

« Ces consultants ne comprennent normalement pas l’entreprise, alors ils l’ont mise en place selon
leurs meilleures pratiques. Par conséquent, il dit qu’il y avait un grand écart de communication quant à ce que le
et comment le logiciel a été configuré.

Raumix et Tosas avaient besoin d’applications logicielles supplémentaires pour suivre et peser les matériaux
ils exploitaient, vendaient et faisaient de l’approvisionnement. De plus, le PRE n’offrait pas de services sur le terrain,
l’accès à distance, ou la possibilité de suivre l’équipement, disent les dirigeants.

« Après trois ans, nous n’étions toujours pas satisfaits à cent pour cent de l’ensemble de la configuration », dit Van
der Merwe. « C’est pourquoi nous avons cherché une solution alternative. »

Les dirigeants ont examiné ce que d’autres entités utilisaient. Étant donné que chacun fonctionne indépendamment, ils
n’étaient pas tenus d’utiliser un ERP commun, explique Van der Merwe.

Tosas avait besoin d’un ERP moderne capable de gérer un grand nombre de transactions, de limites de crédit,
et connectez-vous avec le logiciel de pont-bascule. Ce logiciel gère les balances et le pesage des camions
, aidant les manutentionnaires à gérer les documents reçus, envoyés et transférés à l’interne.
En plus de ces mêmes exigences, Raumix avait besoin d’une gestion des stocks
Système intégré au système financier

ERP Solution

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Acumatica : facile à utiliser et abordable

Van der Merwe dit que les entreprises ont évalué un ERP de construction sud-africain, SAP
Business One et Acumatica Cloud ERP.

Les dirigeants des deux entreprises ont aimé la facilité d’utilisation d’Acumatica
les frais de licence en fonction du nombre d’utilisateurs, y compris la gestion des stocks et les vérifications de crédit
dans le cadre de sa plateforme. Acumatica avait également une API ouverte qui permettait aux développeurs tiers de
connectez des applications comme Weighbridge Software de manière transparente. Ils ont aussi aimé qu’il ait été développé
en tant que système moderne.

« Du côté du système, Acumatica est simple et intuitif à utiliser, à entretenir et à gérer », explique
Jankowitz. « Vous n’avez pas besoin de beaucoup de gens ou de consultants avec des années d’expérience réunis à votre hanche juste pour faire fonctionner les choses les plus élémentaires. C’est là que la conception du système elle-même brille.

« Il y avait très peu de choses que nous avions besoin de changer dans le système (prêt à l’emploi) pour nous donner la
les réponses dont nous avions besoin », ajoute-t-il. « Les fonctionnalités les plus élémentaires d’Acumatica ont fourni 99% des
exigences que nous avions de l’entreprise. C’était très, très simple d’obtenir ce que nous voulions
hors du système avec le moins de personnalisation possible. Dans notre ancien ERP, nous avions peur de
mort au moment où il a été question d’un correctif, d’une mise à niveau ou d’une mise à niveau de licence.

C’est parce que lorsque les correctifs et les mises à niveau ont eu lieu, les systèmes Raumix et Tosas ont disparu
vers le bas. Les deux entreprises ont perdu des affaires à cause de ces problèmes techniques, selon les dirigeants.

Une fois la décision prise de passer à l’Acumatica Advanced Construction Edition, le
les entreprises ont soigneusement examiné les partenaires de mise en œuvre et ont choisi Astraia en fonction de ses précédents
Implémentations d’Acumatica. Astraia a proposé une approche progressive du déploiement, une approche qui
pourrait permettre à chaque entité de se mettre en marche rapidement compte tenu de leurs difficultés passées. Cela a également aidé
Astraia avait déjà de l’expérience avec l’ancien système.

« Après trois mois de planification avec Astraia, il ne nous a fallu que deux mois pour la mettre en œuvre
Acumatica », dit Van der Merwe. « C’était assez impressionnant. »

« Si vous planifiez correctement, la mise en œuvre sera un jeu d’enfant. Nous pouvons certainement dire de notre côté à
Tosas, notre mise en œuvre a été très bien faite. Nous sommes très heureux », déclare Jankowitz. « Nos vies
sont tellement plus faciles. Le temps dont nous disposons maintenant
valeur ajoutée pour les entreprises en tant que personnes financières, c’est tellement plus aujourd’hui qu’il ne l’était.

Van Zyl ajoute : « C’était probablement l’une des mises en œuvre les plus faciles que nous ayons connues. »

Résultats

Résultats

Les dirigeants de Raumix et de Tosas accèdent désormais instantanément aux données, qu’ils soient à leur bureau.
sur leur téléphone ou sur les chantiers de construction, ce qui est un accès qu’ils n’avaient pas auparavant. Avec
une plus grande quantité de données critiques disponibles, ils prennent de meilleures décisions fondées sur les données et
les rendant plus rapides.

Les employés sont plus productifs et ne perdent plus de temps à imprimer du papier. Ils ont également
l’accès mobile aux données, ce qui a simplifié le travail sur les chantiers.

Les entreprises connaissent leurs coûts réels et ont amélioré la gestion des stocks. Employés
gérer leurs propres fonctions quotidiennes et gérer les rapports par eux-mêmes.

« L’objectif d’un ERP est de responsabiliser les personnes qui prennent les décisions avec
», explique Van der Merwe. « Nous pouvons voir que les gens sur place sont habilités à obtenir le
de l’information provenant d’Acumatica pour faciliter les décisions d’affaires. Avant qu’ils ne volent à l’aveugle
essayer de prendre une décision sans cette information. Nous avions toutes ces informations (au quartier général), mais nous n’avons jamais pu les utiliser correctement pour faciliter la prise de décisions.

« Plus vous fournissez d’informations à Acumatica, plus vous en retirerez d’avantages. »
ajoute Anton Du Piesanie, directeur des administrations chez Raumix, cochant un certain nombre d’avantages.

« La gestion des stocks est plus efficace. La direction est au courant des niveaux de stock et peut planifier
en conséquence. Les rapports administratifs sont facilement accessibles. Les utilisateurs peuvent facilement naviguer dans le système pour trouver des rapports. Ceux-ci comprennent, mais sans s’y limiter, les notes de dépenses, la répartition des coûts d’actifs, les transactions d’actions et les rapports d’ordres ouverts. J’aime aussi la possibilité de retracer une dépense d’un niveau de demande jusqu’à la banque et de la banque jusqu’à la demande.

La traçabilité a été une grande victoire pour Herkie Sandenbergh, directeur général de Raumix. « Avoir
accès à toute l’information, je peux explorer n’importe quel coût que je veux examiner. Je peux
regardez les approbations et qui a fait quoi.
Rapports libre-service

Jankowitz délègue maintenant la responsabilité à d’autres personnes avec Acumatica. « Le
Le vieux système m’a lié à mon bureau pendant probablement huit ans où aucun rapport ne pouvait être
généré à moins que je n’aie les mains dedans », dit-il. « C’était ma vie pendant huit ans. Obtenir
pour ajouter de la valeur fonctionnelle et amener notre personnel à s’approprier son propre travail était un
cauchemar. C’était impossible parce que le système exigeait beaucoup d’efforts pour simplement publier des rapports
aux personnes qui en avaient besoin. Avec Acumatica, je peux maintenant aider quelqu’un à s’aider lui-même.

Données disponibles instantanément

Du Piesanie dit que son équipe est plus productive parce que l’information est instantanément disponible.
Par exemple, dit-il, lorsque Raumix a décidé de regrouper les fournisseurs de ses huiles dans l’ancienne
consistait à faire des recherches sur chaque facture pour déterminer ce qu’ils achetaient. La tâche aurait
pris deux jours.

« Acumatica est excellent sous stéroïdes », dit-il. « Je viens d’exporter tous nos lubrifiants de l’entrepôt et, en un clic, j’ai eu l’information. Je l’ai littéralement fait en deux minutes.

« Nous constatons définitivement un gain de temps », ajoute-t-il. « Même le simple fait de créer quelque chose d’aussi simple qu’un
ordonnance. Nous travaillons dans une industrie en évolution rapide, et pour créer une commande, nous ne pouvons pas attendre deux heures
par jour » comme l’entreprise le faisait auparavant.

Passer au zéro papier

De nombreuses entreprises de construction qui utilisent des systèmes cloisonnés se noient dans des piles de papier. Pour les
les contrats, les commandes de matériaux, les ordres de projet et de modification de matériaux, les dessins architecturaux,
les ordres de modification et les factures des sous-traitants, la gestion du papier est une tâche importante, et la recherche de la
Les données les plus récentes sont un défi constant et un cauchemar de stockage.

« L’une des choses les plus importantes que nous visons est de passer au zéro papier », explique Jankowitz de Tosas.

« Acumatica offre un mode de fonctionnement très transparent. Tout le monde de mon plus jeune
personne aux gestionnaires peuvent ouvrir n’importe quelle transaction et accéder directement au document source, être
il s’agit d’un courriel, d’un PDF, d’une lettre ou d’une photographie. Ce genre de transparence était très difficile auparavant.
Les boîtes de papier devaient souvent être envoyées par messagerie ou numérisées, afin que quelqu’un d’autre puisse télécharger un
envoyer par courriel et imprimer l’information, qui a ensuite dû être stockée, dit-il

De nombreuses entreprises de construction ont également de la difficulté à obtenir de l’information, principalement sur papier, vers et depuis un emploi
site en temps opportun. « Notre ancien ERP avait un gros problème à fonctionner avec Android ou un iPhone,
» dit Jankowitz. « Vous pouviez y accéder sur un téléphone cellulaire, mais l’utiliser et y naviguer était une
cauchemar parce qu’il fonctionnait si lentement. C’était terrible de travailler avec.

Il dit qu’avec Acumatica, les gestionnaires disposant de signaux de téléphone cellulaire peuvent accéder aux données,
et voir tous les documents et mesures à l’appui d’un projet.

Module Immobilisations

« Une autre chose que nous avons trouvée utile et facile à utiliser est le module d’immobilisations », explique Jankowitz.
« Très peu d’ERP ont la capacité d’exécuter un module d’immobilisations, mais Acumatica est en mesure de le faire. C’est
Très simple et direct avec un minimum d’effort nécessaire. Ça fonctionne tout simplement.

Van der Merwe affirme que les entreprises géraient auparavant des immobilisations sur Excel en dehors de
le système parce qu’il était trop compliqué et trop coûteux. « À un moment donné, j’ai reçu une citation pour
incorporer des immobilisations, et je pense que cette citation à elle seule était autant que l’ensemble de notre Acumatica
mise en œuvre. Même si vous vouliez ajouter ou vendre un actif plus tard, vous devrez obtenir un
consultant pour le faire.

Connexions transparentes avec des applications externes

Van der Merwe a fait l’éloge de l’API ouverte d’Acumatica qui permet aux développeurs tiers de créer des
des applications spécialisées qui se connectent de manière transparente à la plateforme. En plus de l’ajout
fournies dans Velixo, l’application a aidé les équipes opérationnelles à accéder à
les données dont ils avaient besoin plus facilement, dit-il. « Certains employés opérationnels qui ne sont pas habitués à
travailler sur un système ERP préfère Excel, donc ce module complémentaire a également été très bénéfique pour nous.

Bâtir pour l’avenir

Les dirigeants de Raumix et de Tosas ont hâte d’ajouter des fonctionnalités à Acumatica et de se développer avec le
à long terme. Raumix, par exemple, met en œuvre la comptabilité de projet d’Acumatica.
Les dirigeants aiment qu’Acumatica partage sa feuille de route future avec ses clients et intègre
les suggestions des clients dans les versions futures, ce qui leur permet de mieux planifier l’avenir.

« Acumatica est conçu avec une vue holistique avec des modules conçus pour se connecter de manière transparente », explique
Jankowitz. « Il n’y a pas de problèmes d’héritage ou de connectivité entre les modules. Vous pouvez le dire
des esprits brillants ont créé Acumatica, ce qui a donné lieu à un système intuitif, j’en suis sûr qu’il sera capable de
s’adapter à son temps. C’est juste un langage de conception plus agréable, plus propre, plus récent et plus ordonné.

Van der Merwe ajoute : « Vous pouvez voir qu’Acumatica est très bien pensé avec un trois à quatre

Feuille de route de l’année. Vous pouvez dire qu’ils écoutent ce que disent les clients et que c’est important pour eux
rester à l’avant-garde de la technologie et rendre le système aussi facile à utiliser que possible. et
Pour l’utilisateur, c’est de la musique à ses oreilles.

Van der Mere dit que, voyant le succès que Raumix et Tosas ont eu avec Acumatica, deux
d’autres entreprises de Raubex y passent, et une troisième et une quatrième l’évaluent

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