Gestion des commandes

Créez des stratégies de tarification et de remise flexibles pour les articles non stockés tels que la main-d’œuvre ou les produits de téléchargement numérique où les articles ne sont pas stockés. Traiter la réception des marchandises et les retours pour les articles non stockés sans l’application Gestion des stocks.

Gérez les prix des articles et les remises pour les soumissions et les commandes client pour les articles en stock lorsque la gestion des commandes est utilisée avec la gestion des stocks. Convertissez les soumissions approuvés en commandes client en un seul clic et synchronisez les commandes reçues des vitrines de commerce connectées, de l’échange de données informatisé (EDI) ou d’autres systèmes.

Vendez plus avec des suggestions d’articles de vente croisée et de vente incitative et ne perdez jamais une vente grace à des substitutions d’articles.

Créez des articles d’inventaire en stock à l’aide d’attributs pour les variantes d'article, créez de nouveaux articles à l’aide de prêts-à-monter et gérez les caractéristiques des articles telles que le numéro de lot ou de série, les unités de mesure et les dates d’expiration.

Regroupez les demandes provenant de plusieurs sources dans une seule réquisition. Créez des règles d’approbation en fonction de la quantité, du montant de la demande, etc. Regroupez les offres fournisseurs, envoyez et approuvez les soumissions, émettez des bons de commande et recevez des marchandises.

Créez des règles d’approbation pour les types de commande, les informations sur le fournisseur, le montant de la commande et d’autres informations spécifiques à la commande. Contrôlez les relâches via un processus d’approbation prédéfini.

Téléchargez les listes de prix des fournisseurs avec les descriptions de produits, les prix et les délais de livraison. Mettez à jour les coûts, les quantités et les délais chaque fois que vous recevez des marchandises. Conservez les renseignements statistiques sur le rendement des fournisseurs au fil du temps.

Simplifiez les contrats à long terme des clients et des fournisseurs avec des ventes et des bons de commande ouverts. Générez des relâches à partir de contrats de commande ouverts avec des quantités de commande prédéfinies, des dates et des emplacements d’expédition.

Incluez les frais d’expédition et de manutention supplémentaires avec les marchandises achetées. Répartissez les coûts à l’aide de méthodes d’allocation personnalisées. Entrez directement les factures de coûts au débarquement dans les comptes clients et associez-les aux biens reçus.

Les fonctionnalités d’autorisation de retour de marchandise (RMA) vous permettent de recevoir des marchandises des clients. Les commandes RMA peuvent être traitées comme un crédit au solde d’un client ou en remplacement des marchandises endommagées. Chaque ligne peut être marquée avec un code raison pour spécifier la raison de retour.

Consolidez plusieurs commandes d’expédition sur une seule facture, automatiquement ou manuellement. Mettre à jour les renseignements sur les prix et les rabais lors de l’examen avant d’imprimer la facture et de mettre à jour les comptes clients.

Rationalisez les transactions d’achat-vente inter-entreprises en créant automatiquement une commande client dans une entreprise à partir d’un bon de commande dans une autre entreprise. Les transactions interentités génèrent le reçu d’achat dans la société acheteuse à partir de l’envoi dans l’entité de vente et créent la facture de vente dans la société de vente lorsque la facture est créée dans la société acheteuse.

Gérez les listes marketing et créez des campagnes marketing avec des résultats automatisés d’attribution de prospects et de performances de campagne. Rationalisez les ventes avec des activités, des réunions, des pièces jointes et des devis avec une vue à 360 degrés des détails du compte, du contact et de l’activité.

Créez automatiquement une piste d’audit complète de toutes les transactions, y compris les utilisateurs qui ont entré et approuvé des transactions ou modifié des enregistrements. Les notes facultatives et les documents électroniques joints demeurent dans les dossiers d’activité.

Automatisez le traitement des commandes et éliminez les étapes inutiles. Configurez l’état de la commande, les modifications d’état, les actions, les notifications et les alertes pour qu’elles se déclenchent automatiquement pendant le traitement des commandes.

Les volets latéraux de distribution fournissent aux utilisateurs un accès direct aux clients, aux fournisseurs, aux articles et aux détails de commande pour les commandes client, les expéditions, les factures, les bons d'achat, les reçus, etc.

Restez au top de votre entreprise avec des tableaux de bord basés sur les rôles pour les responsables des ventes, des achats, de l’expédition et de la réception.

Analysez et gérez votre expérience d’achat grâce à un ensemble complet d’écrans de demande et de rapports d’audit avec une exploration des transactions d’origine.