Soutien et ressources

Votre succès est notre succès

Nous avons le taux de satisfaction client le plus élevé de l’industrie parce que nous donnons la priorité à nos clients et à leurs clients.

Soutien personnalisé
par l’intermédiaire de votre partenaire local

Notre réseau international de revendeurs expérimentés aidera à l’évaluation, à la mise en œuvre, à la formation et au support continu d’Acumatica ERP. Nous vous jumelerons avec un partenaire local qui connaît votre marché et votre industrie.
Lorsque vous choisissez Acumatica, vous pouvez compter sur un service personnalisé et un soutien expert de la part de quelqu’un qui comprend réellement les besoins de votre entreprise.

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux pour soutenir nos clients:

Notre réseau VAR leader de l’industrie
Accès 24/7 au soutien direct d’Acumatica
Une communauté en ligne florissante et des ressources de formation complètes

Acumatica Cloud ERP - Formation à la planification de la mise en œuvre

Planification de la mise en œuvre et formation

Acumatica Cloud ERP - Personnalisation du conseil

Services de conseil, de personnalisation et de mise à niveau

Acumatica soutien direct

Nos clients et nos partenaires (VAR) ont accès 24/7 au support direct des experts d’Acumatica. Appelez, discutez ou envoyez un e-mail : nous sommes toujours là pour nous assurer de tirer le meilleur parti de votre investissement ERP.

Direct Support Options

AFF|group

« Avec Acumatica, nous pouvons doubler la taille de l’entreprise sans doubler l’espace et les gens parce que nous avons le pouvoir dans l’information. Nous pouvons travailler plus logiquement, fournir un meilleur service et économiser des millions de travail en n’ayant pas à doubler la taille du personnel.

Ben Leinster, PDG

AFF|group

Ressources communautaires

Notre communauté est l’une de nos plus grandes forces. Découvrez la formation en ligne la plus complète de l’industrie en Open University; utiliser le Guide de l’utilisateur intégré pour l’apprentissage à rythme libre; puiser dans la sagesse de nos groupes d’utilisateurs; ou obtenez des cours pratiques dirigés par un instructeur pour une somme modique.