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Les vents contraires économiques, y compris l’inflation continue, les problèmes de chaîne d’approvisionnement et les pénuries de main-d’œuvre, présentent des défis pour toutes les organisations, en particulier les petites et moyennes entreprises (PME) qui cherchent à être concurrentielles et à croître. La plupart de ces PME savent que la croissance est essentielle à la survie, mais le climat économique actuel transforme les ambitions de croissance en une bataille pour survivre. Selon l’Opportunity Insights Economic Tracker, en avril 2020, les revenus des petites entreprises avaient chuté de 49,6% par rapport à janvier 2020, et environ 9,5 millions de PME avaient fermé - certaines temporairement, beaucoup de manière permanente.
Bien que cette tendance s’inverse avec la croissance accrue des nouvelles entreprises et des revenus des PME, de nombreuses PME peuvent encore avoir du mal parce qu’elles s’appuient sur une technologie limitée ou obsolète qui entrave leur croissance. Les logiciels de comptabilité d’entrée de ligne, que de nombreuses nouvelles entreprises choisissent, et les solutions d’affaires héritées (aussi anciennes), sur lesquelles comptent de nombreuses entreprises chevronnées, ne sont pas conçus pour fonctionner dans l’économie numérique mondiale d’aujourd’hui , une économie qui exige que les PME soient agiles, stratégiques et soucieuses de l’avenir alors qu’elles font face à des fluctuations constantes.
Alors, que peut faire une PME pour surmonter les obstacles et créer une trajectoire ascendante durable ? Investir dans une solution ERP moderne basée sur le cloud qui est spécialement conçue pour la croissance de l’entreprise est un bon point de départ.
Qu’est-ce qu’une solution ERP ?
Les solutions de planification des ressources d’entreprise (ERP) sont des technologies de gestion d’entreprise de base. Contrairement à ce que son nom suggère, le logiciel ERP n’est plus exclusivement destiné aux entreprises. Les systèmes ERP modernes basés sur le cloud ont permis aux entreprises de toutes tailles - et dans tous les secteurs - de gérer facilement tous les processus à partir d’une seule interface, de rationaliser les flux de travail, de collaborer à distance en temps réel et bien plus encore.
Une solution ERP connecte chaque équipe d’une organisation et donne à chaque utilisateur l’accès aux données les plus actuelles et les plus précises à l’échelle de l’entreprise, ce qui lui permet de prendre des décisions commerciales rapides et tactiques. Les solutions ERP basées sur le cloud rendent ces informations disponibles en ligne, de sorte que les employés ont un accès aux données en déplacement, à tout moment, de n’importe où. Cela augmente la collaboration, augmente l’efficacité et permet aux entreprises de se développer à leurs conditions.
Comment une solution ERP stimule-t-elle la croissance de l’entreprise?
Acumatica LIVRE ÉLECTRONIQUE, « Pourquoi les entreprises en croissance ont besoin d’un logiciel ERP », couvre les capacités ERP de base qui permettent la croissance de l’entreprise. Il s’agit notamment des éléments suivants :
- Applications robustes et interconnectées : Les PME doivent suivre le rythme des besoins de plus en plus sophistiqués en matière de finances, de ventes et de gestion des clients et, pour ce faire, elles ont besoin d’accéder à des applications spécifiques à l’industrie (par exemple, la gestion des stocks, des entrepôts et des projets) avec des capacités multilingues, multidevises et de localisation.
- Flux de travail intégrés et évolutifs : les entreprises devraient être en mesure de s’adapter à leurs besoins uniques.
- Données précises et accessibles : Les PME ont besoin d’une « source unique de vérité » à partir de laquelle chaque utilisateur peut extraire des données précises, éliminant ainsi les erreurs coûteuses.
- Visibilité de bout en bout: Une visibilité puissante signifie que les utilisateurs peuvent identifier les tendances en temps opportun et détecter les problèmes avant qu’ils ne se produisent.
- Analyse et renseignement : Les PME peuvent recueillir, analyser et produire des données exploitables, ce qui mène à une prise de décision éclairée.
Ces puissantes capacités à elles seules peuvent stimuler les ventes, aider les entreprises à pénétrer de nouveaux marchés, améliorer la satisfaction de leurs clients, augmenter la productivité et améliorer la sécurité et la valeur informatiques. En termes simples, remplacer la technologie déconnectée et dédante par un système ERP moderne est une recette pour la croissance.
Cloud ERP dans l’action du monde réel
Le pouvoir de moderne, logiciel infonuagique ERP est montré dans les histoires d’entreprises qui l’ont utilisé pour transformer leurs opérations et aller de l’avant dans la croissance florissante - des entreprises comme Key Code Media.
Fondée en 2001, Key Code Media fournit de la formation, de l’équipement et des solutions technologiques aux professionnels de la radiodiffusion, de la vidéo et de l’audio/vidéo. La trajectoire de croissance de l’entreprise a augmenté de façon spectaculaire lorsque la demande pour ses services a grimpé en flèche pendant le passage au travail à distance généré par la pandémie. Malheureusement, Key Code utilisait plusieurs systèmes hérités déconnectés (par exemple, Sage 100 pour la comptabilité, Saleslogix pour GRC, et Excel pour le codage de projet) pour gérer ses besoins opérationnels de plus en plus complexes.
Confrontée à des systèmes cloisonnés, à l’absence d’informations en temps réel et à l’importation / exportation manuelle de données sujettes aux erreurs, l’équipe de Key Code avait besoin d’une solution ERP unique et connectée qui répondrait à leurs besoins uniques. Après avoir évalué plusieurs systèmes, dont Microsoft Dynamics et Sage Intacct, ils ont choisi Acumatica.
S’adressant à digonomica pour un article sur la croissance de l’entreprise, Key Code Media le président et propriétaire, Mike Cavanagh, dit que plusieurs facteurs sont entrés dans la décision : « Acumatica avait, de mon point de vue, plus d’un véritable modèle basé sur le cloud, où vous êtes facturé sur l’utilisation réelle. Donc, si vous avez un utilisateur léger, vous ne payez pas la même chose qu’un utilisateur lourd. Au lieu de cela, vous payez littéralement pour [ce que vous] calculez... Acumatica [était aussi] un système plus ouvert, nous permettant d’être en mesure de faire nos propres rapports et le libre-service une grande partie de nos besoins.
Key Code a utilisé Acumatica pour stimuler ses efforts de croissance commerciale. Par exemple, le directeur financier de l’entreprise, Ka Man Chan, a déclaré à diginomica qu’ils avaient acquis trois entreprises et augmenté leur main-d’œuvre à un coût « trois à quatre fois » inférieur à ce que d’autres sociétés ERP, avec des frais de licence par utilisateur, factureraient.
Key Code a également permis une communication efficace à l’échelle de l’entreprise, une visibilité claire sur les coûts et des flux de travail métier automatisés et intégrés alimentés par l’intelligence artificielle (IA) d’Acumatica. Et, avec l’application mobile d’Acumatica, l’entreprise a équipé sa main-d’œuvre hybride d’un accès immédiat en temps réel aux informations essentielles dont elle a besoin pour faire son travail, à tout moment, de n’importe où.
Cavanagh déclare : « Parce que nous avions des rapports en temps opportun sur les informations financières, nous pouvions vraiment prendre des décisions intelligentes sur place au sujet d’acquisitions supplémentaires, de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, de la mise en place de plus de personnes sur le système sans avoir à payer 150 $ par titulaire de licence supplémentaire...
Assurer une croissance durable de l’entreprise
La solution ERP cloud moderne d’Acumatica offre des fonctionnalités innovantes et des fonctionnalités étendues qui permettent aux PME de se développer de manière abordable et durable. Comme le dit Ka Man Chan dans Key Code Media« Nous n’avons que huit heures par jour et nous devons faire évoluer l’entreprise, nous devons donc nous assurer de bien utiliser notre temps. Avec Acumatica, plutôt que de passer ce temps à saisir des données, nous utilisons notre talent pour analyser les données et prendre des décisions plus stratégiques.
Pour en savoir plus sur la façon dont Acumatica aide les petites entreprises à réaliser leurs ambitions de croissance, téléchargez notre guide gratuit et contactez nos experts pour toute question ou pour planifier une démonstration.
