AcumatiCares
L’Afrique du Sud est en crise du logement. Selon certaines estimations, la pénurie s’établirait à 2,1 millions de logements, tandis que d’autres estimations en indiqueraient 3,7 millions. Quel que soit le montant, trop de gens en Afrique du Sud vivent dans de mauvaises conditions. Les fondateurs de Dukathole Group, un fabricant de produits de ciment et le plus grand fournisseur de briques du pays, sont intervenus pour aider à atténuer la crise et ont mis en œuvre le logiciel cloud d’Acumatica pour les aider dans leurs efforts.
Aider en s’élargissant
Charles et Landi Kieck ont lancé Dukathole il y a plus de 20 ans. L’entreprise est fondée sur « la connaissance, la qualité et l’excellence technique », et ses valeurs comprennent la simplicité, la cohérence, l’ingéniosité et la maigreur. Dukathole a maintenu un taux de croissance de 52% en glissement annuel pendant plus de neuf ans.
En 2009, les Kieck’s se sont étendus dans la province du Cap-Oriental de Queenstown et ont ajouté un autre site de fabrication de briques à Herschel. Ils ont ajouté des tuiles de toit, des pavés, des linteaux et des produits préfainés à leur gamme de produits en ciment. Dukathole a également acquis deux entreprises de briques non rentables, INCA et Laman, et une entreprise de construction en difficulté, MMS Developments, sur une période de trois mois.
Les acquisitions faisaient partie de leur plan pour aider à faire face à la crise du logement, tout comme leur participation au Programme de développement de la reconstruction (PDR) du gouvernement. Pour les aider à acquérir et à gérer leurs multiples entreprises, l’équipe de Dukathole a commencé à mettre en œuvre Sage Financials en tant que système ERP dans l’espoir qu’il fournirait des données financières pour les offres et le financement.
Cela n’a pas été le cas.
En fait, Graham Leonard, directeur des finances et des opérations, décrit leur expérience avec la mise en œuvre, les capacités de l’ERP et le soutien qu’ils ont reçu comme un soutien négatif. « Ce processus de mise en œuvre et la façon dont le système a fonctionné pour nous sur une période d’un an et demi n’ont vraiment pas répondu à nos besoins. C’était une mauvaise mise en œuvre, cela a entravé notre entreprise du point de vue de la continuité des activités, et c’est arrivé au point que ce n’était vraiment pas une solution appropriée pour nous.
En fin de compte, la société a abandonné Sage, ce qui signifie qu’elle a dû revenir à l’exploitation de six divisions sur six systèmes financiers (et à la consolidation manuelle des données dans une feuille de calcul Excel) tout en travaillant à la sécurisation des acquisitions. Graham dit dans l’histoire de réussite client Acumatica de l’entreprise que c’était un « cauchemar ».
Ils avaient besoin d’un nouveau système ERP, qui pourrait fournir des données en temps réel, réduire leurs coûts d’exploitation et fournir un inventaire précis tout en les aidant à améliorer la production dans chaque usine de fabrication, à construire plus de maisons et à employer plus de 450 Sud-Africains. Après avoir examiné divers systèmes basés sur le cloud, notamment SAP BusinessOne, Microsoft Dynamics 365, Sage Evolution, Oracle NetSuite et Acumatica, Graham et son responsable de la chaîne d’approvisionnement ont choisi Acumatica.
Mise en œuvre progressive, avantages instantanés
Dukathole voulait utiliser autant de fonctionnalités d’Acumatica que possible, en mettant en œuvre advanced financials, immobilisations, comptabilité multi-entités et intersociétés, gestion des stocks et des commandes (distribution), gestion d’entrepôt, comptabilité de projet, GRC, Portails pour GRC, Intégration Outlook, MRP, Planification et planification, Gestion des services, Gestion de l’équipement, et Acumatica POS. Cependant, ils ont compris qu’une approche progressive était la meilleure pour eux et, avec l’aide du partenaire technologique QEDO, ils ont amené chaque branche dans le système une à la fois.
La différence entre leur expérience avec Sage et Acumatica a été nuit et jour. Les multiples divisions de Dukathole fonctionnent désormais sur une solution ERP cloud unique et unifiée et bénéficient de :
- Informations en temps réel provenant d’une source unique de vérité
- Accès à leurs données de n’importe où avec l’application mobile d’Acumatica
- Des tableaux de bord personnalisés pour analyser les informations et prendre des décisions basées sur les données
- Processus automatisés, élimination de la saisie manuelle des données
- Des rapports flexibles pour des idées et des détails pragmatiques dans toutes les branches
- Amélioration de la planification logistique de leur chaîne d’approvisionnement
- Précision accrue de l’inventaire
- La capacité d’identifier facilement les produits non rentables
Il y a plus d’avantages, y compris les licences utilisateur illimitées d’Acumatica et les capacités de notification push PAR SMS. Graham note également que les intégrations transparentes d’Acumatica avec des applications tierces leur permettent de se connecter à un système de paie local et de se conformer aux exigences strictes en matière de paie et de RH avec « un seul clic d’un bouton ».
Où Dukathole va à partir d’ici
Dukathole se développe à pas de géant, étendant ses opérations à huit sites de fabrication de briques, deux points de vente au détail et travaillant avec quatre quincailleries à des fins de distribution. L’entreprise exploite également 40 camions de livraison et fabrique un million de briques en béton et construit dix maisons par jour.
« Avoir une vision de chaque entité nous permet de voir si une entité ne fait pas son poids afin que nous puissions faire des ajustements rapidement », dit Graham. « Vous ne voulez pas que le groupe souffre si l’une des autres divisions est en difficulté. »
En outre, leur objectif d’aider à faire face à la crise du logement en Afrique du Sud a été atteint et se poursuit aujourd’hui. Selon Graham, Dukathole est le seul entrepreneur qui respecte les délais et respecte le budget. Ils ont été mis à contribution pour construire toutes les maisons du Cap, et en restant fidèles à « The Dukathole Way », ils se sont engagés à construire une maison supplémentaire pour chaque 100 maisons gouvernementales qu’ils construisent. Jusqu’à présent, ils ont fait don de plus de 30 maisons.
« La flexibilité d’Acumatica aide à soutenir notre esprit d’entreprise », dit Graham. « Acumatica est vraiment une solution tout-en-un et adaptable qui permet rapidement tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise. Et il est facile à utiliser.
Il ajoute: « Tout ERP avec lequel vous pouvez aller vivre pendant le confinement strict et avoir tout votre personnel formé et fonctionnel à distance est une solution que tout le monde devrait envisager d'utiliser.»
Pour voir si Acumatica est un bon ajustement, contactez notre équipe dès aujourd’hui. Ils seront heureux de discuter de ce que signifie être un client d’Acumatica et de la façon dont notre solution ERP cloud primée transforme les entreprises.
