Les articles

Planification des ressources d’entreprise 101 : Définition, avantages et éléments clés

Enterprise resource planning (ERP) software connects financial management and business operations. This guide explains how ERP works, which capabilities businesses use, and how connected workflows support everyday decisions with practical examples from Acumatica.
Planification des ressources d’entreprise 101 : Définition, avantages et éléments clés

Qu’est-ce que la planification des ressources d’entreprise (ERP) ?

 

La planification des ressources de l'entreprise (ERP) est un logiciel de gestion d'entreprise qui centralise des fonctions telles que la comptabilité, les achats, les stocks, les ventes et la gestion de projets ou de production. Ses applications intégrées permettent le partage des données commerciales, facilitant ainsi la coordination entre les services et évitant la saisie répétée des mêmes informations dans des systèmes distincts.

 

Par exemple, un distributeur peut associer la commande d'un client à la disponibilité des stocks, aux détails d'expédition, à la facturation et aux rapports financiers. Les employés de différents services peuvent suivre la transaction grâce à ces informations partagées.

Les fonctionnalités incluses dans un système ERP dépendent du logiciel, des applications sélectionnées, des intégrations et de la configuration.

 

Comment fonctionne un système ERP ?

Un système ERP connecte les applications d'affaires par le biais d'enregistrements partagés et de flux de travail définis. Les informations saisies lors d'une activité peuvent être mises à la disposition d'autres équipes autorisées, tandis que les approbations, le traitement des transactions et la production de rapports suivent la configuration de l'organisation.

Prenons l'exemple d'un distributeur qui traite une commande client :

  1. Le système enregistre la commande dans les comptes clients. La commande identifie le client, les produits, les quantités et les prix convenus.
  2. L'équipe vérifie les stocks. La disponibilité des produits permet de déterminer si la commande peut être honorée ou si un réapprovisionnement est nécessaire.
  3. Le personnel de l'entrepôt prépare la commande. Les activités de cueillette et d'expédition relient le mouvement physique des marchandises aux enregistrements des commandes.
  4. Le service des finances s'occupe de la facturation. Les factures et les paiements sont enregistrés par le biais des applications financières connectées.
  5. Les gestionnaires analysent les performances. Les rapports regroupent les renseignements relatifs aux ventes, aux stocks et aux finances.

 

Ceci est un exemple de flux de travail. Les étapes exactes, l'automatisation et le moment de la publication dépendent du système ERP et de sa configuration.

 

Explorez la solution de distribution

Quels sont les principaux modules ERP ?

Les modules ERP sont des applications logicielles interconnectées qui gèrent des fonctions d'affaires spécifiques, comme la comptabilité, les achats, les stocks, la production et la relation client. Chaque module aide les employés responsables de ces tâches tout en partageant les données pertinentes avec les autres services de l'entreprise.

Diagramme des composants ERP

La valeur d'un ERP réside dans l'interopérabilité de ses modules. Par exemple, une commande client peut relier la gestion des commandes à la gestion des stocks, à l'exécution des commandes et à la gestion financière. Les équipes peuvent suivre les transactions connexes entre les services, ce qui réduit la saisie de données en double et facilite la compréhension de l'impact des activités opérationnelles sur les résultats financiers.

La plupart des entreprises choisissent leurs modules ERP en fonction de leurs besoins actuels et de leurs projets futurs. Un distributeur privilégiera la gestion des stocks, des achats et des commandes, tandis qu'un fabricant aura également besoin de la planification des besoins en composants et de la gestion de la production. Une entreprise de construction ou un cabinet de services professionnels se concentrera sur la comptabilité de projet, le suivi du temps et la facturation.

Acumatica offre des applications financières et opérationnelles ainsi que des fonctionnalités adaptées à des secteurs d'activité spécifiques. La combinaison optimale dépend des processus d'affaires, des exigences en matière de rapports et des besoins d'intégration de l'organisation. Lors de l'évaluation, les entreprises doivent identifier les fonctionnalités incluses dans la solution proposée et celles qui nécessitent des applications, une configuration ou des intégrations supplémentaires.

Le tableau ci-dessous présente les modules ERP courants, les activités qu'ils prennent en charge et les questions d'affaires auxquelles ils aident les équipes à répondre.

 

 
Module ou fonctionnalité ERP Ce que ça aide les équipes à gérer Exemple de question d'affaires
Gestion financière Comptabilité générale, comptes créditeurs, comptes clients, trésorerie et rapports financiers Que devons-nous, que paient les clients et quelle est notre performance ?
Achats Fournisseurs, bons de commande, reçus et approbations Qu'est-ce qu'on doit acheter, à qui et quand ?
Gestion des stocks Quantités de stocks, emplacements, déplacements et réapprovisionnement Quels sont les produits offerts dans nos différents points de vente ?
Gestion des commandes Gestion des commandes clients, exécution des commandes et flux de facturation connexes Quelles commandes sont prêtes à être expédiées ?
Fabrication Matériaux, ordres de production, planification et coûts de production Quelles ressources sont nécessaires pour mener à bien la production ?
Comptabilité de projet Budgets, coûts, facturation et rentabilité des projets Comment les coûts réels du projet se comparent-ils au budget ?
Gestion de la relation client Perspectives, opportunités, dossiers clients et interactions Qu'est-ce qui se passe avec ce client ou cette opportunité de vente ?
Rapports et analyses performance financière et opérationnelle Quels résultats ou exceptions nécessitent une attention particulière ?

 

 

Quels sont les avantages d'un PGI ?

Les logiciels ERP aident les entreprises à connecter leurs activités financières et opérationnelles, à réduire les tâches répétitives et à garantir aux employés un accès à une information cohérente. Grâce au partage des données entre les services achats, stocks, ventes et comptabilité, les équipes peuvent coordonner leurs tâches et comprendre l'impact des décisions prises dans un service sur les autres.
Ces avantages dépendent bien plus que du simple logiciel. Des données précises, des flux de travail bien définis, une configuration appropriée et la formation des employés sont autant d'éléments qui influencent les résultats. Le tableau ci-dessous présente les avantages courants des progiciels de gestion intégrée (PGI), la manière dont le système les assume et les responsabilités que les entreprises doivent assumer pour les obtenir.

 

Avantages de l'ERP et ce que l'entreprise doit encore gérer
Avantages potentiels Comment le progiciel de gestion intégrée (PGI) le prend en charge Ce que l'entreprise doit encore gérer
Saisie de données moins doublée Les applications connectées réutilisent les enregistrements partagés Données de référence précises et intégrations appropriées
Meilleure visibilité opérationnelle Les équipes accèdent aux commandes, aux stocks, aux projets et aux renseignements financiers associés. Saisie des transactions en temps opportun et autorisations d'accès appropriées
Des flux de travail plus cohérents Les règles configurées prennent en charge les approbations et les activités récurrentes Processus clairs et gestion des exceptions
Des rapports plus efficaces Les rapports s'appuient sur des documents commerciaux connexes Définitions convenues, rapprochements et configuration des rapports
Soutien à la croissance Des fonctionnalités supplémentaires peuvent répondre aux besoins changeants Planification des capacités, formation et exploitation continue du système

 

 

Quelles sont les limites des ERP ?

Un ERP nécessite un investissement en temps, en budget et en implication des employés. Sa mise en œuvre peut inclure le nettoyage et la migration des données, la connexion des applications existantes, la configuration des flux de travail et la formation des utilisateurs. Des exigences complexes ou des personnalisations importantes peuvent augmenter les coûts et rendre la maintenance plus exigeante.

Un système ERP dépend aussi des informations fournies par les employés et les applications connectées. Des enregistrements incomplets, des saisies de transactions tardives ou des processus incohérents peuvent nuire à la fiabilité des rapports. L'automatisation permet de réduire les tâches répétitives, mais les équipes doivent toujours gérer les exceptions, analyser les résultats et maintenir des contrôles appropriés.

Lors de l'évaluation d'une solution comme Acumatica, les entreprises doivent tester leurs flux de travail prioritaires, confirmer les exigences en matière d'application et d'intégration, et définir clairement les responsabilités liées à la mise en œuvre. Cela permet d'aligner le système proposé sur les besoins opérationnels concrets et de fixer des attentes réalistes quant au travail à accomplir.

 

Quel est un exemple de logiciel ERP ?

Acumatica Cloud ERP est un exemple de progiciel de gestion intégré (PGI) conçu pour les petites et moyennes entreprises. Il offre des applications financières et opérationnelles intégrées, avec des fonctionnalités sectorielles adaptées à des entreprises telles que les distributeurs, les fabricants, les entreprises de construction, les détaillants et les cabinets de services professionnels.

Les exemples suivants illustrent comment les entreprises peuvent utiliser Acumatica. Les fonctionnalités disponibles dépendent des applications et de la configuration sélectionnées.

 

Distribution : relier la disponibilité des stocks à l'exécution des commandes

Un distributeur peut utiliser Acumatica pour centraliser ses données d'inventaire , d'achat , de commandes , d'activité d'entrepôt et de comptabilité . Cela permet aux équipes commerciales, logistiques et financières de travailler à partir d'informations cohérentes pour vérifier la disponibilité des produits, traiter les commandes et analyser les transactions.

 

ERP en pratique : Sunshine Lighting améliore la précision des stocks et les rapports

Sunshine Lighting, fabricant et distributeur de produits d'éclairage, s'appuyait sur un système désuet, des feuilles de calcul non connectées et des processus manuels qui rendaient la production de rapports difficile et limitaient la visibilité opérationnelle.

L'entreprise a implanté Acumatica Édition Distribution afin de centraliser ses informations financières et opérationnelles et d'automatiser ses processus manuels. Selon le témoignage client publié, Sunshine Lighting a amélioré la précision de ses stocks de 40 % à plus de 90 % et réduit de moitié le temps consacré à l'établissement des rapports d'indicateurs clés de performance (KPI) et à la clôture mensuelle.

Cet exemple montre comment des applications ERP connectées peuvent aider les équipes d'inventaire et de finances à travailler avec des informations plus fiables tout en réduisant le temps consacré à la préparation des rapports.

Lisez l'histoire à succès

 

 

Production : relier l'activité de production aux coûts

Un fabricant peut utiliser Acumatica pour centraliser les nomenclatures , les matières premières, les bons de production , la main-d'œuvre, les stocks et les coûts. Les équipes de production et de finances bénéficient ainsi d'une vision partagée des ressources utilisées pour la fabrication des produits.

 

ERP en pratique : POLYWOOD relie les opérations de production et financières

POLYWOOD , un fabricant de mobilier d'extérieur en plastique recyclé, avait des difficultés de croissance en raison d'un système ERP désuet et de processus manuels. Les employés utilisaient des feuilles de calcul pour la planification et avaient du mal à localiser les stocks et à assurer un traitement efficace des commandes.

L'entreprise a adopté Acumatica Manufacturing Edition et l'a connectée à son système d'exécution de production personnalisé via l'API d'Acumatica. Cela a permis de centraliser les informations opérationnelles et d'offrir aux employés un accès aux données commerciales actualisées.

Selon le témoignage du client publié, POLYWOOD a réduit ses coûts d'entreposage de 15 % et raccourci son délai de clôture financière de trois jours. Cette expérience illustre comment l'interconnexion des données de production, de gestion des stocks et financières peut optimiser l'efficacité opérationnelle et le rapport financier.

Lisez l'histoire à succès

 

 

Construction : relier l'activité du projet à la performance financière

Une entreprise de construction peut utiliser Acumatica pour centraliser les budgets de projet , les coûts des travaux , le temps , les dépenses et les informations financières. Cela permet aux équipes sur le terrain et au bureau de comprendre l'impact des activités sur les coûts et la rentabilité.

 

ERP en pratique : Curran Young relie les projets de construction et la gestion financière

Curran Young Construction avait besoin d'une plateforme de gestion d'entreprise connectée pour soutenir sa croissance et donner aux employés accès aux informations provenant du bureau et des chantiers.

L'entrepreneur général a mis en œuvre Acumatica Construction Edition pour la gestion financière, le calcul des coûts, la gestion de projet, ainsi que la gestion des contrats et des avenants, tout en assurant la connexion avec des outils spécialisés tels que Procore. L'accès mobile permet aux employés autorisés de consulter les renseignements relatifs aux projets et de répondre aux questions concernant les paiements des fournisseurs sans avoir à se rendre au bureau.

Dans l'étude de cas publiée, Bruce Young, président et cofondateur d'Acumatica, a indiqué avoir économisé entre 30 et 35 % de son temps grâce aux fonctionnalités intégrées de la plateforme. Cet exemple illustre comment la connexion des flux de travail liés à la construction et aux finances permet de réduire le temps passé à jongler entre les applications et de rendre les informations relatives aux projets plus accessibles.

Lisez l'histoire à succès

 

Bruce Young
« Une fois que nous avons pris la décision d’aller dans le cloud, d’autres logiciels ne pouvaient pas se comparer à Construction Edition d’Acumatica. »
Bruce Young, Président et Cofondateur
Curran Young Construction

Quelles sont les options de déploiement d'un PGI ?

Le déploiement d'un ERP décrit l'environnement d'exécution du logiciel et l'entité qui gère son infrastructure. Les options courantes incluent le SaaS géré par le fournisseur, l'hébergement privé et le déploiement sur site.

options de déploiement ERP
Option de déploiement Ce que ça veut dire Que faut-il évaluer ?
SaaS géré par le fournisseur Le fournisseur héberge et exploite le logiciel en tant que service. Responsabilités du service, mises à jour, sécurité, disponibilité et conditions d'abonnement
hébergement privé Le logiciel fonctionne dans un environnement dédié à l'organisation Modalités d'hébergement, responsabilités administratives, entretien et coûts
Sur place Le logiciel fonctionne sur une infrastructure gérée par l'organisation ou son fournisseur de services. Responsabilités liées aux ressources internes, au matériel, à la sécurité, aux sauvegardes et aux mises à niveau

Le déploiement est distinct de la méthode d'implémentation. Une entreprise peut introduire son ERP par phases ou transférer simultanément les fonctions convenues vers le nouveau système. L'horaire dépend de la portée, de la disponibilité des données, des intégrations et de la préparation de l'organisation.

 

Quand une entreprise devrait-elle envisager un ERP ?

Une entreprise devrait envisager un progiciel de gestion intégrée (PGI) lorsque des systèmes déconnectés rendent difficile la coordination des opérations, la tenue de registres fiables ou le soutien de sa croissance. Voici quelques signes courants :

  • Les employés saisissent à répétition les mêmes informations dans différentes applications.
  • Les rapports d'inventaire, de ventes et financiers présentent des informations contradictoires.
  • L'établissement de rapports réguliers dépend d'une consolidation exhaustive des feuilles de calcul.
  • Les équipes ont de la difficulté à suivre les commandes, la production ou les coûts des projets entre les différents services.
  • L'ajout de sites ou d'entités d'affaires crée des processus que les logiciels existants ne peuvent pas prendre en charge.

Avant de choisir un ERP, identifiez les flux de travail les plus problématiques et les fonctionnalités nécessaires à leur amélioration. Certains problèmes peuvent être résolus par des modifications de processus ou une meilleure utilisation des logiciels existants.

 

Choisir un système ERP pour votre entreprise

Un bon système ERP doit s'adapter au fonctionnement de votre entreprise et fournir aux employés les informations nécessaires à leur travail. Commencez par documenter les flux de travail essentiels, les exigences en matière de rapports, les besoins d'intégration et les responsabilités liées à la mise en œuvre.

Lors de l'évaluation d'Acumatica, demandez à voir vos flux de travail prioritaires illustrés par des scénarios réalistes. Un distributeur pourrait tester le traitement des commandes entre entrepôts, un fabricant pourrait analyser la planification des approvisionnements et les coûts de production, et une entreprise de construction pourrait examiner les budgets de projets et les rapports de coûts par chantier. Ces exemples permettent de mieux comprendre comment les fonctionnalités de l'ERP s'adaptent aux décisions que votre entreprise doit prendre.

 

Questions fréquentes sur les ERP

 

Quelle est la différence entre un progiciel de gestion intégrée (ERP) et un logiciel de comptabilité ?

Les logiciels de comptabilité gèrent principalement les données et les activités financières. Les progiciels de gestion intégrée (PGI/ERP) intègrent la gestion financière et la relient aux fonctions opérationnelles telles que les achats, les stocks, la production ou les projets. Cette distinction repose sur les caractéristiques des produits comparés.

 

L'ERP remplace-t-il GRC ?

Un ERP peut inclure GRC capacités ou intégration à un système distinct GRC Qu'il remplace un système existant. GRC dépend des exigences en matière de ventes, de marketing, de service et d'intégration.

 

Les petites et moyennes entreprises peuvent-elles utiliser un ERP ?

Oui. Un progiciel de gestion intégrée (PGI) peut convenir aux petites et moyennes entreprises qui ont besoin de flux de travail financiers et opérationnels interconnectés. Son adéquation dépend de la complexité de l'activité, des fonctionnalités requises, des ressources disponibles et du coût total.

 

Un PGI peut-il se connecter aux logiciels d'entreprise existants ?

De nombreux systèmes ERP prennent en charge les intégrations par le biais d'API, de connecteurs ou d'autres outils d'intégration. Les entreprises doivent vérifier la couverture des données, la fréquence de synchronisation, la gestion des erreurs, le soutien continu et la compatibilité avec leurs applications.

 

Combien coûte l’ERP?

Les coûts d'un progiciel de gestion intégrée (PGI) peuvent inclure les abonnements ou licences logiciels, les services d'implémentation, la migration des données, les intégrations, la formation et le soutien continu. La tarification d'Acumatica tient compte des applications sélectionnées, de l'utilisation prévue, des besoins en ressources et des préférences de déploiement, plutôt que du nombre d'utilisateurs.

 

Combien de temps dure la mise en œuvre d'un ERP ?

Le délai de mise en œuvre d'un ERP varie selon la portée du projet, la qualité des données, les intégrations, les personnalisations et la disponibilité des employés. Il est essentiel de définir les flux de travail et les responsabilités du projet avant d'établir un échéancier, et de bien distinguer la mise en production initiale des phases ultérieures.

 

Voyez ce qui est possible lorsque vous disposez d’une plate-forme ERP à l’épreuve du temps qui donne vraiment la priorité aux clients.

Demander une démo