Salle de presse de l’entreprise

Le discours principal du jour 2 démontre l’innovation axée sur le client, des expériences utilisateur modernes et des capacités alimentées par l’IA offrant des résultats mesurables

Bellevue, Washington, – 27 janvier 2026 — Lors du discours principal du deuxième jour du sommet d’aujourd’hui, Acumatica a exposé sa vision pour l’avenir de l’ERP infonuagique et a dévoilé une série d’innovations axées sur l’IA et axées sur le client, conçues pour aider les organisations à être plus agiles, à s’adapter aux complexités, à prendre de meilleures décisions et à stimuler les résultats d’affaires. Ces nouvelles améliorations de produits soulignent l’engagement d’Acumatica à offrir une innovation concrète qui produit des résultats concrets pour les organisations en croissance en intégrant l’IA dans leurs flux de travail standards.

Tout au long du discours principal, les dirigeants d’Acumatica ont souligné à quel point la collaboration étroite avec les clients continue de façonner la stratégie produit de l’entreprise, assurant que de nouvelles capacités répondent à de réels défis opérationnels tout en posant une base solide pour intégrer une intelligence accrue dans tous les secteurs.

« Tout ce que nous avons annoncé aujourd’hui repose sur la façon dont nos clients travaillent réellement », a déclaré Jon Pollock, le nouveau directeur des produits d’Acumatica. « En combinant des expériences utilisateur modernes, une profondeur spécifique à chaque secteur et une approche axée sur l’IA, nous aidons les entreprises à avancer plus vite, réduire la complexité et s’adapter en toute confiance — aujourd’hui et à l’avenir. »

Quelles sont les prochaines étapes pour Acumatica Cloud ERP en 2026

Lors de la conférence principale, Acumatica a présenté plusieurs améliorations prévues pour la version R1 2026 qui s’alignent sur ses cinq piliers stratégiques du produit : la préparation à l’avenir, l’adaptabilité, la spécificité de l’industrie, l’expérience utilisateur et l’innovation axée sur l’IA.

Les annonces de produits clés incluent :

• AI Studio et AI Assistant : De nouveaux outils permettant aux clients et partenaires de configurer et d’appliquer l’IA de manière significative, transformant les insights en automatisation assistive transparente, facile à comprendre et ancrée dans un contexte d’affaires.
• Expériences modernes pour tous les utilisateurs : Une interface utilisateur modernisée est maintenant disponible sur toute la plateforme, offrant des mises en page plus propres, une navigation plus rapide, une personnalisation sans code et des flux de travail plus cohérents qui réduisent les frictions et aident les utilisateurs à effectuer le travail plus rapidement.
• Rapports et analyses alimentés par l’IA : Rapports prêts à l’emploi améliorés jumelés à une détection proactive d’anomalies alimentée par l’IA, aidant les équipes à identifier rapidement ce qui a changé, où l’attention est nécessaire et comment agir.
• Portails collaboratifs clients et fournisseurs : Nouvelles capacités universelles de connexion et de messagerie intégrée au produit qui intègrent directement la gestion des comptes, les notifications, les sondages et les interactions de support dans Acumatica. Ces capacités de messagerie éliminent la dépendance au courriel et améliorent l’engagement. Les entreprises peuvent facilement mettre en place des portails en libre-service alimentés par l’IA pour enrichir une large gamme de services pour leurs clients.
• Expériences clients et employés propulsées par l’IA : Introduction d’agents IA et de flux de travail assistés par IA qui simplifient l’autoservice, réduisent le travail manuel et améliorent les temps de réponse dans le service à la clientèle, les ventes et les opérations.

Innovation spécifique à l’industrie sur les marchés clés

Acumatica a également souligné comment l’innovation axée sur le client se traduit par des résultats concrets dans ses éditions industrielles.

• Fabrication, distribution et vente au détail : Nouvelles fonctionnalités, notamment l’assistant de vente croisée IA, les tableaux de bord de rentabilité des ventes Amazon, l’assistant d’orchestration des commandes et des solutions de kiosques de plancher conçues pour améliorer la croissance des revenus, la précision de la distribution et la visibilité opérationnelle en temps réel.
• Construction et services professionnels : Expansion continue des solutions couvrant tout le cycle de vie — de l’estimation et exécution des projets au service sur le terrain et à la clôture — ainsi qu’à des améliorations des finances des projets, des rapports sur la paie, de la gestion documentaire et de la détection d’anomalies alimentée par l’IA.
• Acumatica pour des modèles d’affaires convergents : Améliorations qui soutiennent les organisations hybrides opérant dans la fabrication, la distribution, le commerce de détail et les services sur une plateforme unifiée unique.

Un engagement continu envers l’innovation axée sur le client

En plus des innovations à court terme, Acumatica a partagé sa vision produit à plus long terme, traçant une feuille de route multi-horizons axée sur la construction d’une base pour l’intelligence, l’intégration de l’IA dans les opérations quotidiennes et l’évolution d’Acumatica en une plateforme d’affaires intelligente et composable qui étend la puissance d’Acumatica AI à d’autres écosystèmes d’IA.

« Notre feuille de route technologique transforme la technologie ERP d’un système d’enregistrement à un système d’intelligence », a déclaré Miten Mehta, chef de l’ingénierie chez Acumatica. « Acumatica transforme l’ERP d’une réactivité à une proactivité, et de l’automatisation scriptée traditionnelle à une autonomie basée sur les objectifs – le tout avec une gouvernance des données en temps réel au moment de la saisie, ce qui alimente Acumatica AI avec la vérité, et non avec du bruit. »

Pour en savoir plus sur les dernières fonctionnalités et capacités d’Acumatica, demandez une démonstration à acumatica.com/request-a-demo.

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À propos d’Acumatica
Acumatica Cloud ERP est une solution de gestion d’entreprise complète qui est née dans le cloud et conçue pour des méthodes de travail plus connectées et collaboratives. Conçue explicitement pour permettre aux petites et moyennes entreprises du marché de prospérer dans l’économie numérique d’aujourd’hui, la solution flexible d’Acumatica, ses pratiques commerciales conviviales et ses fonctionnalités spécifiques à l’industrie aident les entreprises en croissance à s’adapter aux marchés en évolution rapide et à prendre le contrôle de leur avenir. Pour plus d’informations, visitez acumatica.com ou suivez-nous sur LinkedIn.

Le discours principal du jour 1 met en lumière la stratégie d’IA, l’innovation produit, les résultats clients et l’élan d’Acumatica en tant que solution ERP de premier plan pour les entreprises en croissance

Bellevue, Wash. – 26 janvier 2026 — Acumatica, le leader de l’ERP infonuagique de confiance auprès des petites et moyennes entreprises, a lancé Acumatica Summit 2026 avec un discours d’ouverture portant sur le pouvoir transformateur de l’IA, l’innovation humaine et les résultats concrets que les clients obtiennent aujourd’hui. Pour la première fois de son histoire, l’événement phare de l’entreprise a eu lieu à Seattle, avec plus de 3 000 membres de la communauté accueillant le centre de congrès. Le discours principal du jour d’ouverture a mis en lumière l’engagement de longue date d’Acumatica à imaginer ce qui est possible, tout en reconnaissant que l’avenir n’est plus à l’horizon. C’est ici.

« Nous vivons à une époque incroyablement excitante de l’IA, avec des possibilités infinies — et l’impact que vivent les organisations aujourd’hui. Nous le voyons chez les clients qui combinent de nouvelles capacités d’IA avec l’ingéniosité humaine pour améliorer la performance et permettre aux gens de donner le meilleur d’eux-mêmes », a déclaré John Case, PDG d’Acumatica. « C’est ça Acumatica Summit il s’agit de montrer comment notre vision de l’innovation prend vie aujourd’hui, avec des clients qui obtiennent de vrais résultats significatifs dans l’ensemble de leurs opérations. »

L’innovation en IA soutenue par l’élan du marché

Lors de la conférence principale, Acumatica a mis en lumière comment son approche de l’IA et de l’innovation vise à faire dépasser les clients de l’expérimentation et à l’adopter concrètement. En intégrant directement l’IA dans les flux de travail quotidiens, la solution aide les entreprises à améliorer leur visibilité, automatiser les processus routiniers et prendre des décisions plus rapides et éclairées, sans perturber leur fonctionnement déjà. En mettant l’accent sur l’utilisabilité, la praticité et l’adoption responsable, Acumatica veille à ce que l’IA réduise la complexité, améliore la performance et, ultimement, sert les personnes qui l’utilisent.

Cette même mentalité centrée sur le client s’étend aux paiements et aux opérations financières. Acumatica a annoncé sa récente acquisition de CoreChain, ainsi qu’un nouveau partenariat et une intégration avec AvidXchange, renforçant sa capacité à offrir des flux de travail de paiement modernes et évolutifs.

Combinées à sa relation existante avec BILL et les capacités de paiement d’Acumatica, ces mesures permettent une automatisation profondément ancrée des comptes clients et fournisseurs adaptée aux entreprises du marché intermédiaire. De plus, ces développements renforcent la plateforme ERP infonuagique d’Acumatica avec des flux de travail de paiement modernes et évolutifs qui évoluent avec les clients, réduisent la dépendance aux outils tiers déconnectés et renforcent sa position de leader évoluant aux côtés des petites et moyennes entreprises.

Le succès client prend le devant de la scène

Au cœur de Acumatica Summit Les clients obtiennent des résultats significatifs grâce aux systèmes modernes de gestion d’entreprise. Acumatica a reconnu des organisations remarquables dont l’innovation, la croissance et l’impact illustrent ce qui est possible avec l’ERP moderne.

• Client de l’année chez Acumatica : Storm Smart

Depuis 1996, Storm Smart est l’un des plus grands fournisseurs de solutions de protection contre les ouragans en Floride pour les propriétaires et les entreprises. Au cours des cinq dernières années, Storm Smart a doublé ses revenus, est passé de deux à sept succursales et a atteint plus de 430 employés. Pour soutenir cette croissance rapide, Storm Smart a remplacé un système interne hérité par Acumatica comme système d’enregistrement, obtenant ainsi la visibilité, l’automatisation et l’évolutivité nécessaires pour fonctionner efficacement à travers les emplacements et continuer à offrir un service de haute qualité à grande échelle.

• Client de l’année d’Acumatica Impact : Services familiaux PSI

Au service des communautés de Washington, DC, et du Maryland depuis 1979, PSI Family Services est un organisme communautaire à but non lucratif fondé par deux psychologues afro-américaines cherchant une meilleure façon de soutenir les personnes dans le besoin. À mesure que ses opérations s’étendaient — incluant des cliniques desservant entre 800 et 1 000 personnes et une main-d’œuvre d’environ 110 employés — PSI est passée à Acumatica Cloud ERP, remplaçant un système hérité qui ne pouvait plus évoluer. Acumatica offre la flexibilité, la sécurité et la visibilité dont PSI a besoin pour gérer des milliers de demandes, intégrer les dossiers médicaux électroniques et rester résiliente, permettant au personnel de se concentrer sur la prestation de soins de haute qualité et un impact à long terme sur les communautés qu’il dessert.

« Storm Smart et PSI Family Services sont des exemples appropriés et inspirants de ce qui est possible lorsque des organisations innovantes associent la technologie moderne à un leadership fort et une vision claire », a ajouté Case. « Ils utilisent Acumatica pour favoriser une véritable excellence opérationnelle, obtenir une visibilité significative sur leurs activités et obtenir des résultats mesurables. Leur succès reflète ce qu’est notre communauté : une innovation concrète qui a un impact aujourd’hui. »

Le sommet se poursuit avec encore plus d’innovation à venir

Acumatica Summit 2026 réunit clients, partenaires, développeurs et leaders de l’industrie pour plusieurs jours de conférences principales, sessions en petits groupes et apprentissage pratique axés sur l’innovation, la communauté et l’avenir de l’ERP. D’autres annonces de produits, témoignages clients et analyses seront partagés tout au long de la semaine.

Pour en savoir plus sur les prochaines améliorations de produits et la feuille de route de l’IA d’Acumatica, regardez la conférence principale du jour 2 en direct à ce lien.

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À propos d’Acumatica
Acumatica Cloud ERP est une solution complète de gestion d’entreprise, née dans le cloud et conçue pour des modes de travail plus connectés et collaboratifs. Conçue explicitement pour permettre aux petites et moyennes entreprises de prospérer dans l’économie numérique actuelle, la solution flexible d’Acumatica, ses pratiques commerciales conviviales et ses fonctionnalités spécifiques à l’industrie aident les entreprises en croissance à s’adapter à des marchés rapides et à prendre le contrôle de leur avenir. Pour plus d’informations, visitez acumatica.com ou suivez-nous sur LinkedIn.

Leader chevronné en SaaS et paiements apporte une expertise approfondie en produits et plateformes pour soutenir la croissance du marché intermédiaire et l’innovation industrielle

Bellevue, Wash. – 12 janvier 2026 — Acumatica, le fournisseur de services ERP infonuagiques de premier plan dans l’industrie, a annoncé aujourd’hui la nomination de Jon Pollock au poste de chef du produit (CPO). Dans ce rôle, Pollock dirigera les organisations mondiales de gestion de produit et d’expérience utilisateur d’Acumatica, supervisant la stratégie produit, l’innovation et la livraison à travers la plateforme ERP infonuagique de l’entreprise. Il jouera un rôle clé dans l’avancement de la vision produit d’Acumatica et de la stratégie d’innovation en IA, tout en soutenant les initiatives de croissance dans ses industries principales, notamment la construction, la fabrication, la distribution, le commerce de détail et les services professionnels.

La nomination de Pollock survient à un moment critique pour Acumatica, alors que les entreprises de taille moyenne cherchent des systèmes de gestion modernes capables de s’adapter à leur complexité opérationnelle, à la pression réglementaire et à l’incertitude économique. En tant que CPO, Pollock se concentrera sur l’avancement de la feuille de route des produits axés sur le client d’Acumatica, en intégrant des capacités innovantes en IA, en renforçant la fonctionnalité de la plateforme et en veillant à ce que l’entreprise continue de fournir des solutions flexibles qui aident les clients à agir de façon plus efficace et confiante.

« Acumatica a bâti quelque chose de vraiment unique dans le domaine des logiciels d’entreprise — une communauté profondément engagée qui contribue à façonner le produit », a déclaré Pollock. « Je suis enthousiaste à l’idée de rejoindre une entreprise dont l’objectif principal est de livrer de la technologie aux organisations de marché intermédiaire, à la fois puissante et pratique. Mon objectif sera de stimuler l’innovation, y compris l’utilisation de l’IA pour fournir des insights et de l’automatisation qui influencent directement la façon dont les entreprises en croissance fonctionnent, évoluent et compétitent. »

Pollock apporte plus de 25 ans d’expérience dans la construction et la mise à l’échelle de plateformes SaaS et de paiements dans des entreprises technologiques à forte croissance. Plus récemment, il a occupé le poste de CPO chez Procare Solutions et directeur général de la division ChildPlus de Procare, où il a dirigé la gestion de produit, l’expérience utilisateur, les ventes, le marketing et service à la clientèle des équipes couvrant la gestion SaaS des services de garde d’enfants, les paiements et les solutions d’apprentissage précoce. Il a également occupé des postes de direction produit chez Worldpay, Asurion, Dell, Intel, Polaroid et Novell.

Pollock succède à Ali Jani, qui a rejoint Acumatica en 2010 et a joué un rôle clé dans le développement de la stratégie d’affaires de l’entreprise, de l’évolution des produits et de la croissance de l’écosystème.

« Jon possède l’expérience, la vision et un solide parcours pour diriger des équipes dynamiques afin d’exécuter notre stratégie produit et d’autonomiser les personnes qui utilisent nos logiciels chaque jour », a déclaré John Case, PDG d’Acumatica. « Alors que nous remercions Ali pour ses contributions extraordinaires au cours des 15 dernières années, Jon est le leader idéal pour prendre le flambeau et poursuivre notre engagement à bâtir une plateforme puissante, accessible et véritablement utile pour les entreprises que nous servons. »

La nomination de Pollock au poste de CPO intervient alors qu’Acumatica se prépare à présenter la prochaine phase de sa feuille de route produit au Sommet 2026. Les inscriptions au sommet restent ouvertes, et les participants peuvent toujours s’inscrire pour assister à l’événement en visitant summit.acumatica.com.

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À propos d’Acumatica
Acumatica Cloud ERP est une solution de gestion d’entreprise complète qui est née dans le cloud et conçue pour des méthodes de travail plus connectées et collaboratives. Conçue explicitement pour permettre aux petites et moyennes entreprises du marché de prospérer dans l’économie numérique d’aujourd’hui, la solution flexible d’Acumatica, ses pratiques commerciales conviviales et ses fonctionnalités spécifiques à l’industrie aident les entreprises en croissance à s’adapter aux marchés en évolution rapide et à prendre le contrôle de leur avenir. Pour plus d’informations, visitez acumatica.com ou suivez-nous sur LinkedIn.